tipos de entrevistados(casos difíciles)

Tipo de entrevistado
Características
Como tratarlo
Entrevistados Hostiles
El entrevistado se siente molesto con algún tema y expresa su hostilidad a través de comentarios agresivos, chistes condoble sentido (sarcasmo).
No usar frases que le pueden irritar como “no se preocupe tanto por eso, no tiene tanta importancia”. Usar una reestructuración cognoscitiva, el entrevistado puede intentarcambiar la situación poniendo atención a aspectos diferentes.
Entrevistados Angustiados
Sentimiento de culpa, miedo a no quedar bien como resultado de una falla anterior en interacciones sociales,o tener intención de engañar.
Esperar hasta que se establezca contacto visual. Si el entrevistado habla muy bajo evite decirle que suba su tono de voz ya que esto le genera más angustia, elentrevistador debe poner más atención. Comience con los aspectos más fáciles del tema. Deje algo a la mano al entrevistado para que juegue con él.
Entrevistado Complaciente.
Nunca se presenta con hostilidado angustia, nunca usa argumentos contrarios o asume actitudes opuestas, sino que está de acuerdo con todo lo que dice el entrevistador.
Quieren sentir que están haciendo lo que se les pide. Expreseque reconoce el valor del entrevistado en el rol del que responde, pero no haga comentarios en nivel personal en relación con áreas de comportamiento que no están directamente relacionadas con lamateria. No debe reforzar la efectividad de las tácticas evasivas del entrevistado pidiéndole que conteste y deje de eludir el asunto.
Entrevistados de alto nivel social
La gente de status alto a menudodice que tiene muy poco tiempo para el entrevistador, lo cual muchas veces éste interpreta como falta de interés, hostilidad, arrogancia, evasión de temas difíciles o intento de aparecer másimportantes de lo que realmente son.
Hay que ajustar el propósito que se mencionó cuando se pidió la entrevista. Establezca las credenciales del entrevistador (las que se refieren a su experiencia e...