Tipos De Funciones Dentro De Una Empresa

Marketing: Teóricamente, el departamento de marketing debe constituirse y trabajar de forma independiente de los demás departamentos de una empresa (incluido el comercial), aunque manteniendo la lógica relación de comunicación interna, abierta y fluida, que logre el mejor funcionamiento, concreción y consecución de las metas de la empresa.
La función del marketing es esencial para los resultadoseconómicos de la empresa puesto que se ocupará de estudiar el mercado, la psicología de los clientes reales y potenciales, los nichos de mercado, la situación de la oferta y la demanda, así como los flujos económicos y las tendencias sociales e industriales que afecten de manera directa o indirecta a la comercialización de sus productos y/o servicios. Es ahí donde su labor y la del departamentocomercial tienen su punto de unión, siendo el departamento de marketing el que asesore al comercial sobre cómo presentar y orientar los argumentos comerciales para la venta del producto y de la empresa y, por ese mismo motivo, es muy necesaria la comunicación entre ambos departamentos.
Frecuentemente se dan casos en los que los empleados que ejercen como comerciales ostentan también cargos ofunciones relativas al marketing, dedicándose principalmente a la comercialización de los productos de la empresa y realizando, sin los suficientes conocimientos, dedicación y rigor los planteamientos de marketing. Estos errores iniciales conllevan un inadecuado planteamiento de marketing y unos principios poco fiables que se extienden a las metas y métodos del departamento comercial y las decisionesestratégicas de la dirección, repercutiendo negativamente en los resultados obtenidos por la empresa. Esta situación suele producirse en empresas pequeñas o en aquellas que no valoran adecuadamente la eficacia y beneficios del marketing.
Las tendencias actuales del marketing hacen especial hincapié en la extensión de las pautas marcadas por el departamento de marketing a todos los aspectos ypersonas de la empresa, siendo especialmente importante la presencia y contribución del responsable de marketing en las reuniones de la dirección, y no limitar su influencia al ámbito comercial, ya que resulta determinante para las decisiones en cuanto a comunicación, logística, o fijación de precios se refiere, por ejemplo.
Una forma de entender el uso del marketing en un negocio o empresa, es através del conocimiento de sus funciones.

Veamos a continuación cuáles son las principales funciones del marketing o, en otras palabras, cuáles son las principales funciones del área, departamento o de las personas encargadas del marketing en una empresa:

Análisis del mercado
La primera función del marketing es la de analizar el mercado, que consiste en analizar las necesidades, preferencias,gustos, deseos, hábitos y costumbres de los consumidores.

A través del análisis del merado, podemos detectar, por ejemplo:
* oportunidades de negocio, por ejemplo, la oportunidad de incursionar en un nuevo mercado.
* nuevas necesidades o deseos, y, de ese modo, poder diseñar nuevo productos que se encarguen de satisfacer dichas necesidades o deseos.
* cambios en los gustos opreferencias de los consumidores, y, de ese modo, poder adaptar nuestros productos a dichos cambios.
* nuevas modas o tendencias, y, de ese modo, poder crear o adaptar nuestros productos de acuerdo a dichas modas o tendencias.

La función del análisis del mercado no debe ser realizada una sola vez, sino que debe ser realizada permanentemente. Siempre debemos estar atentos a lo que suceda en elmercado, y tratar de prever lo que pueda suceder.

Asimismo, para realizar esta función, no es necesario realizar una compleja investigación de mercados, sino que podemos, por ejemplo, simplemente observar a los consumidores, conversar con nuestros clientes, realizar encuestas, recolectar y evaluar sus datos y preferencias de compras, etc.

Análisis de la competencia
La segunda función del...