Tipos De Ventas

1. VENTA PERSONAL
Es la venta que implica una interacción cara a cara con el cliente. Dicho de otra forma, es el tipo de venta en el que existe una relación directa entre el vendedor y elcomprador. 

Es la herramienta más eficaz para las etapas de preferencia, convicción y compra.
Puede resultar más eficaz que la publicidad cuando se trata de situaciones de venta más complicadas.
En esoscasos, los vendedores pueden estudiar a sus clientes para conocer mejor sus problemas y, así, poder adaptar su oferta a las necesidades de cada cliente y negociar las condiciones de venta.
ETAPAS DELA VENTA PERSONAL
1. Atención o recepción de pedidos (venta interior):

Consiste en recepcionar los pedidos que hacen los clientes en el "mostrador" de la empresa.
Por ejemplo, las personas queatienden detrás del mostrador de almacenes, ferreterías y librerías, realizan este tipo de tarea porque los compradores acuden a ellos para hacerles sus pedidos.
Por tanto, los productos le soncomprados a ellos, más que vendidos por ellos.
PASOS
1. Estar ahí
2. Dar la bienvenida
3. Preguntar el pedido
4. Hacer venta sugestiva
5. Agrandar o complementar
6. Cobrar
7. Despedida
2.Búsqueda y obtención de pedidos (venta exterior):
Esta tarea incluye la venta creativa de productos y servicios desde electrodomésticos, maquinaria industrial y aviones, hasta pólizas de seguros, publicidado servicios de tecnologías de la información.²
Por tanto, consiste en:

1) identificar y clasificar adecuadamente a los clientes potenciales,
2) determinar sus necesidades y deseosindividuales,
3) contactarlos para presentarles el producto o servicio,
4) obtener el pedido y
5) brindar servicios posventa.
3. Apoyo a la venta personal:
Esta tarea involucra una serie de actividadesque apoyan a los vendedores que obtienen pedidos, por ejemplo, realizando exhibiciones del producto o servicio en el negocio del cliente.

2. VENTA POR TELÉFONO
Consiste en iniciar el contacto...