Titulo

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 2 (314 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 17 de septiembre de 2010
Leer documento completo
Vista previa del texto
LOGO

Todo el esquema del CMI está subordinado a la Estrategia. El CMI alinea los Programas y sus Presupuestos con la Estrategia.

Visión Misión
Objetivos Estratégicos Indicadores Programas,proyectos de Gobierno

Presupuesto

Finanzas
Clientes Procesos Aprendizaje

Relaciones con los clientes

Iniciativas

Imagen corporativa

Proyecto Especial 1

Proyecto Especial 2Perspectiva Financiera

Cliente

Interna Desarrollo

Objetivo Maximizar ingresos Incrementar utilidades Reducir costos Seguridad en transacciones Ahorro de tiempo Servicio a tiempo Desarrollarmayor capacidad de servicio Manejar alianzas para reducir costos Atraer y retener clientes claves Destacar fortalezas

Proyecto Especial 3

Proyectos de MKT

BD de clientes

Matriz en la que semuestra la relación de las Iniciativas con los objetivos.

Seminarios

Publicidad

¿existe vinculación directa entre Indicadores e Iniciativas?

4 www.themegallery.com

Formato: Ficha deIndicador – Definiciones Generales

Este encabezado es parte de una Ficha que incluye parámetros relativos a los valores Meta del indicador (periodos, plazos, valores mínimos, semaforización). Laprimera tarea del Responsable de Indicador es coordinar la definición de dichos parámetros.
5

Formato: Ficha de Indicador

www.themegallery.com

Formato: Ficha de Iniciativa – DefinicionesGenerales

www.themegallery.com

Formato: Ficha de Iniciativa

Formato: Ficha de Iniciativa

El Plan Estratégico aplicando BSC

Plan Estratégico 2008-2010

Diciembre 2007

1

43

2

Al inicio no es necesario un software especializado, basta uno en hojas electrónicas para impulsar el cambio cultural necesario.

1 - Mapa Estratégico 2 - Ficha de Objetivo 3 - Ficha deIndicador
11

4 - Ficha de Iniciativa www.themegallery.com

MAXIMIZAR LA GENERACION DE VALOR AÑADIDO

LOGRAR LA MAXIMA EFICIENCIA Y LA COMPETITIVIDAD EN LA PRESTACION DE LOS SERVICIOS...
tracking img