TOMA DE DECISIONES NO PROGRAMADAS
Páginas: 3 (540 palabras)
Publicado: 28 de septiembre de 2015
TOMA DE DECISIONES NO PROGRAMADAS
También denominadas no estructuradas, son decisiones que se toman ante problemas o situaciones que se presentan con poca frecuencia, o aquellas que necesitan deun modelo o proceso específico de solución, por ejemplo: “Lanzamiento de un nuevo producto al mercado”, en este tipo de decisiones es necesario seguir un modelo de toma de decisión para generar unasolución específica para este problema en concreto.
Por otra parte son decisiones que están fuera de la rutina, en las que la persona que toma dicha decisión es quien debe dar criterio, evaluación ypostular una visión acerca del problema. Además como señalan Laudon, C. y Laudon, P. (2004) "cada una de estas decisiones es novedosa, importante y sale de la rutina, además de que no hay unprocedimiento bien comprendido ni convenido para tomarlas"
Las decisiones no programadas abordan problemas poco frecuentes o excepcionales. Si un problema no se ha presentado con la frecuencia suficiente comopara que lo cubra una política o si resulta tan importante que merece trato especial, deberá ser manejado como una decisión no programada. Problemas como asignar los recursos de una organización, quéhacer con una línea de producción que fracasó, cómo mejorar las relaciones con la comunidad , de hecho, los problemas más importantes que enfrentará el gerente –, normalmente, requerirán decisiones noprogramadas.
Organización jerárquica y departamental de una empresa
En las organizaciones en general y en las empresas en particular suele existir una jerarquía que determina el tipo de accionesque se realizan dentro de ella y, en consecuencia, el tipo de decisiones que se deben tomar, la ciencia administrativa divide a la empresa en 3 niveles jerárquicos:
1. Nivel estratégico.- Altadirección; planificación global de toda la empresa.
2. Nivel táctico.- Planificación de los subsistemas empresariales.
3. Nivel operativo.- Desarrollo de operaciones cotidianas (diarias/rutinarias)....
TOMA DE DECISIONES NO PROGRAMADAS
También denominadas no estructuradas, son decisiones que se toman ante problemas o situaciones que se presentan con poca frecuencia, o aquellas que necesitan deun modelo o proceso específico de solución, por ejemplo: “Lanzamiento de un nuevo producto al mercado”, en este tipo de decisiones es necesario seguir un modelo de toma de decisión para generar unasolución específica para este problema en concreto.
Por otra parte son decisiones que están fuera de la rutina, en las que la persona que toma dicha decisión es quien debe dar criterio, evaluación ypostular una visión acerca del problema. Además como señalan Laudon, C. y Laudon, P. (2004) "cada una de estas decisiones es novedosa, importante y sale de la rutina, además de que no hay unprocedimiento bien comprendido ni convenido para tomarlas"
Las decisiones no programadas abordan problemas poco frecuentes o excepcionales. Si un problema no se ha presentado con la frecuencia suficiente comopara que lo cubra una política o si resulta tan importante que merece trato especial, deberá ser manejado como una decisión no programada. Problemas como asignar los recursos de una organización, quéhacer con una línea de producción que fracasó, cómo mejorar las relaciones con la comunidad , de hecho, los problemas más importantes que enfrentará el gerente –, normalmente, requerirán decisiones noprogramadas.
Organización jerárquica y departamental de una empresa
En las organizaciones en general y en las empresas en particular suele existir una jerarquía que determina el tipo de accionesque se realizan dentro de ella y, en consecuencia, el tipo de decisiones que se deben tomar, la ciencia administrativa divide a la empresa en 3 niveles jerárquicos:
1. Nivel estratégico.- Altadirección; planificación global de toda la empresa.
2. Nivel táctico.- Planificación de los subsistemas empresariales.
3. Nivel operativo.- Desarrollo de operaciones cotidianas (diarias/rutinarias)....
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