TOMA DE DECISIONES ORIGINAL

SOCIEDAD DE BENEFICENCIA ESPAÑOLA I.A.P.

TOMA DE DECISIONES
INTEGRANTES:

Aldape Hernández María Eugenia
Guzmán Espinosa Dora Patricia
Sánchez Sánchez Lidia Patricia
Mondragón Hernández Rocío
Bonilla Soto Mireya
Elizalde Gómez Francisco Javier
Ramírez Hernández Alicia

PROFESORA: Lic. Enf. Emma Manrique Flores
23 de Agosto 2008

CONTENIDO
•
•
•
•

INTRODUCCIÓN
OBJETIVO
CONCEPTO
RACIONALIDAD ENTOMA DE
DECISIONES
• COMO TOMAR DECISIONES.
• PROCESO DE LA TOMA DE
DECISIONES-

CONTENIDO
•
•
•
•
•

PASOS A SEGUIR
HERRAMIENTAS
TIPO DE DECISONES
BARRERAS PARA LA TOMA DE DECISIONES
CUALIDADES DE UN GERENTE EN LA TOMA
DE DECISIONES.
• CONCLUSIONES
• BIBLIOGRAFÍA

INTRODUCCIÓN.
La mayor parte de nuestra existencia pertenecemos a
una organización; los seres humanos nos hemos
reunido para formarparte de grupos para lograr un fin
común.
Así es la gerencia vista como un proceso de toma de
decisiones y de administrar los recursos que se tengan
para cumplir los objetivos.
En todos los aspectos de la vida nos tenemos que
enfrentar día con día a una toma de decisiones ya sean
grandes o pequeños problemas que se presenten y que
tengamos que solucionar.
La toma de decisiones se da de manera muysignificativo dentro de la vida empresarial y por este
factor se distinguen a las personas mas sobresalientes.

OBJETIVO.

• Ser concretados y definidos con una doble
finalidad, decisión y firmeza para optimizar los
recursos humanos y solucionar de una manera
integrada y eficaz los problemas reales que
puedan generarse y que estén orientados a la
mejora continua.

TOMA DE DECISIONES.
Es elegiruna opción
entre
una
o
más
alternativas
que
se
presentan para resolver
un problema, con la
congruencia
de
ser
racional,
objetivo
y
sencillo. Al hacer una
selección y ejecutar una
acción.

TOMA DE DECISIONES.
• La toma de decisiones se
define como la selección
de un curso de acciones
entre alternativas
• Una decisión es un juicio
o selección entre dos o
más alternativas, que
ocurre en numerosas ydiversas situaciones de la
vida (y por supuesto, la
gerencia).

RACIONALIDAD EN LA TOMA DE
DECISIONES
• Las personas que
actúan o deciden
racionalmente están
intentando alcanzar
alguna meta que no se
puede lograr sin
acción.

RACIONALIDAD EN LA TOMA DE
DECISIONES
• Necesitan comprender en
forma clara los cursos
alternativos mediante los
cuales se puede alcanzar una
meta de acuerdo a lascircunstancias y limitaciones
existentes.
• Se necesita también la
información y la capacidad
para analizar y evaluar las
alternativas de acuerdo con la
meta deseada.

COMO TOMAR DECISIONES.
•

Un gerente debe tomar la mejor decisión posible, con la información
que tiene disponible (que generalmente es incompleta).

•

Esto se puede hacer de varias formas:

•

Decisiones intuitivas: se decide en formaespontánea y creativa.

•

Decisiones lógicas o racionales: basadas en el conocimiento,
habilidades y experiencia.

•

Individual: aquella que toma directamente el gerente.

•

Colectiva: basada en la opinión de los integrantes

PROCESO DE TOMA DE
DECISIONES
1.
1.Identificación
Identificacióndel
delproblema
problema
2.
2.Alternativas
Alternativasde
desolución
solución
3.
3.Elección
Elecciónde
delalaalternativa
alternativa
4.
4.Ejecución
Ejecución
5.
5.Evaluación
Evaluación

PROCESO DE TOMA DE
DECISIONES
DEFINIR EL
PROPOSITO

CONVERTIR LA
OPCIÓN
SELECCIONADA
EN ACCION

LISTAR
OPCIONES
DISPONIBLES

TOMA DE
DECISIONES
EVALUAR
LAS OPCIONES

ESCOGER
ENTRE LAS
OPCIONES

PASOS A SEGUIR
1. Reconocer la situación.
2. Investigar la naturaleza de la situación
3. Determinar el objetivo de lasituación
4. Determinar soluciones alternativas.
5. Sopesar las consecuencias y la eficiencia relativa de
cada solución alternativa.

PASOS A SEGUIR
6.

Evaluar o hacer pruebas piloto de varias alternativas.

7.

Seleccionar la mejor solución alternativa.

8.

Instrumentar la decisión, comunicarla y capacitar a quienes la
llevan a cabo.

9.

Evaluar la solución a intervalos, determinar si fue la mejor...