Toma de decisiones, recopilacion

Páginas: 18 (4460 palabras) Publicado: 6 de octubre de 2010
INTRODUCCION

En el presente trabajo hablaremos sobre la importancia de tomar decisiones correctas en los momentos más importantes y cruciales en una empresa. Debido a que la mayoría de las decisiones tienen efecto sobre la gente, el Gerente no debe ignorar la influencia de las relaciones humanas en una decisión. También debe tomar en cuenta las herramientas en la toma de decisiones como elbuen juicio o intuición, su experiencia o la de sus compañeros, su creatividad. Si va a tomar decisiones en grupo debe tener en cuenta también las ventajas y desventajas que ello conlleva. También hablaremos sobre los tipos de decisiones como las programadas y las no programadas, muchos gerentes optan por las programadas en las que no corren riesgo alguno; otros en cambio optan por las no programadasesto les ayuda a adquirir más experiencia y cuando se presenta un problema más serio no tienen ningún inconveniente en resolverlos y en tomar las mejores decisiones. También hablaremos sobre el proceso que se debe llevar para tomar una decisión, el Gerente que se rige a este proceso seguramente tendrá mucho éxito al dirigir su empresa, también el gerente debe tener el buen juicio para saber quetanta información debe recoger, la inteligencia para dirigir la información, y lo mas importante, el valor para tomar la decisión que se requiere cuando esta conlleva un riesgo.

LA TOMA DE DECISIONES:

1. La penetración de la toma de decisiones

La toma de decisiones en una organización invade cuatro funciones administrativas que son: planeación, organización, dirección y control.
Funcionesadministrativas dentro de la organización al tomar decisiones:
La Planeación: Selección de misiones y objetivos así como de las acciones para cumplirlas. Esto implica "Toma de decisión".

2. Racionalidad

Análisis que requiere de una meta y una comprensión clara de las alternativas mediante las que se puede alcanzar una meta, un análisis y evaluación de las alternativas en término de la metadeseada, la información necesaria y el deseo de optimizar.
¿A qué nos referimos cuándo hablamos de la racionalidad en la toma de decisiones?
Cuando un administrador se enfrenta a una toma de decisión, además de comprender la situación que se presenta, debe tener la capacidad de analizar, evaluar, reunir alternativas, considerar las variables, es decir, aplicar estas técnicas para encontrarsoluciones razonables; podemos decir entonces, que se trata de una toma de decisión basada en la racionalidad. Acuerdo con el tamaño y la naturaleza de los riesgos implícitos.

Proceso racional de toma de decisiones
De los procesos existentes para la toma de decisiones, este es catalogado como "el proceso ideal".
En su desarrollo, el administrador debe:

a) Determinar la necesidad de unadecisión.
El proceso de toma de decisiones comienza con el reconocimiento de que se necesita tomar una decisión. Ese reconocimiento lo genera la existencia de un problema o una disparidad entre cierto estado deseado y la condición real del momento.

b) Identificar los criterios de decisión.
Una vez determinada la necesidad de tomar una decisión, se deben identificar los criterios que sean importantespara la misma. Vamos a considerar un ejemplo:
" Una persona piensa adquirir un automóvil. Los criterios de decisión de un comprador típico serán: precio, modelo, dos o más puertas, tamaño, nacional o importado, equipo opcional, color, etc. Estos criterios reflejan lo que el comprador piensa que es relevante. Existen personas para quienes es irrelevante que sea nuevo o usado; lo importante es quecumpla sus expectativas de marca, tamaño, imagen, etc., y que se encuentre dentro del presupuesto del que disponen. Para el otro comprador lo realmente importante es que sea nuevo, despreciando el tamaño, marca, prestigio, etc."

c) Asignar peso a los criterios.
Los criterios enumerados en el paso previo no tienen igual importancia. Es necesario ponderar cada uno de ellos y priorizar su...
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