Toma de decisiones

Aspectos claves en las tomas de decisiones empresariales.

¿Qué es la toma de decisiones?
La toma de decisiones es la selección de un curso de acción entre varias opciones.
A la hora deresolver problemas ya sean simples o complejos se están tomando decisiones, para los cuales ya existen soluciones pero en muchos casos las alternativas no resultan obvias. Una toma de decisión se empiezadecidiendo por medio del proceso de análisis, se escoge la mejor opción y se procede a aplicarla. A veces se requieren de modelos matemáticos para llegar a una decisión final pero en otros casos solo senecesita la lógica y experiencia.
Una decisión por lo general consta de tres etapas que encierran doctrinas de integración de información, clasificación matemática y modelación; dichas etapas son:reconocimiento de una necesidad, decisión de cambiar y dedicación consiente para implementar la decisión.
Cada decisión requiere de la interpretación y la evaluación de la información, ya que encada caso se manejan datos de múltiples fuentes a los cuales se les necesita filtrar, procesar e interpretar.
Otro aspecto fundamental en la toma de decisiones es la percepción de la situación porparte del individuo o el grupo de personas implicados.
La personalidad y la cultura de cada individuo influyen directamente en la decisión tomada.
Hay dos tipos de decisiones empresariales, lasdecisiones programadas y las decisiones no programadas.
1. Las decisiones programadas: son aquellas situaciones que algunas veces se vuelven repetitivas hasta cierto punto, cotidianas, donde eladministrador ya tiene decidido que hacer o como resolverla. Los reglamentos y las políticas contienen decisiones programadas que surgen a partir de este tipo de situación.
2. Las decisiones no programadas:es cuando aparece una situación muy importante que no estaba planeada o no se esperaba y que requiere de una solución especifica, dicha situación es reservada a personal de un nivel superior debido...