TOMA DE DECISIONES

TOMA DE DECISIONES.

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BIBLIOGRAFIA
Rodríguez, Y. y Pinto, M.(2010). Evolución, particularidades y carácter informacional de la toma de decisiones organizacionales. ACIMED [online],21,(1),57-77.
Argandoña, A.(2011). La ética y la toma de decisiones en la empresa. Universia Business Review,(30),22-21.
Aktouf, O.(2001). La administración entre tradición y renovación. Capitulo4; Artes graficas del valle. Colombia pag.146-176.
Blank, L.(1990). El proceso de toma de decisiones en la organización. En: La administración de organizaciones. Cali: Centro Editorial Universidad del Valle.

PREGUNTA
¿Cómo la ética afecta o influye en la toma de decisiones?

Según Aktouf “la decisión es el proceso por el cual se llega a una opción (…) se trata de elegir entre variasopciones posibles de actuar con miras a lograr una meta, en condiciones y circunstancias dadas” (1989, pag 3) “En los últimos años, como resultado del marcado interés por comprender el modo en que los individuos toman decisiones, se han conformado modelos que permiten representar el comportamiento en la toma de decisiones que siguen determinados individuos o grupos ante problemas o situacionesconcretas. Algunos autores como Meacham contemplan este fenómeno como teorías de decisiones” (Rodríguez, pinto, pag 6). se puede decir entonces que el proceso de toma de decisiones consta de ciertos pasos, los cuales se deben seguir para encontrar la alternativa que mejor satisfaga las necesidades de la organización.
“una condición necesaria para tomar decisiones, es que exista un problema, si no hayproblema, no hay necesidad de tomar decisiones” (Ivancecith, J.M Donelly, J.L Gibson, p.81). Un problema existe cuando hay una diferencia entre una situación actual y la situación deseada.
Varios autores han planteado modelos de toma de decisiones, aunque en realidad es muy poco el conocimiento real que se tiene sobre la manera en como las personas toman sus decisiones; entre estos modelos destacael modelo de racionalidad limitada, para el cual el decisor aunque quisiera no podría encontrar la solución optima y se contenta con la primer solución que le sea útil “Esta limitado por su inevitable subjetividad, por la imposibilidad de disponer de toda la información y procesarla, por la imposibilidad de agotar todos los escenarios imaginables” (Aktouf, 1989, pag 12) en lo planteado aquí poreste autor se puede encontrar un elemento muy importante para el tema en cuestión, este es: la subjetividad de las decisiones personales, la cual está íntimamente ligada con los valores y estos a su vez con la ética; “Un valor es una concepción, explícita o implícita, que define lo que una persona o grupo considere como deseable” (Rue, L. W. Y L.L Byars, P. 71) cada persona posee unos valoresdiferentes que ha ido adquiriendo a lo largo de su vida, los cuales dan cuenta de cómo cada ser humano percibe el mundo y estos valores inevitablemente jugaran un papel decisivo en el proceso de toma de decisiones y en las alternativas finales por las que opte el decisor.

La ética entonces tiene lugar en la toma de decisiones cuando “la persona que decide opta por tener en cuenta (o cuando prefiereignorar) las consecuencias que su acción tiene sobre el mismo y sobre los demás” (Argandoña, 2011). En algunas ocasiones se presenta el caso de que el decisor ve enfrentados los intereses personales contra los intereses de la organización (Leon blanck definiría esto como decisiones personales y decisiones organizacionales) y está en un dilema sobre el curso de acción que debe tomar, este sería uncaso claro de la ética aplicada a la toma de decisiones; con esto no se quiere decir que los intereses personales siempre van en contravía de los intereses organizacionales, de hecho en la mayoría de casos estos van en la misma dirección puesto que la calidad y aceptabilidad de las decisiones que tome un gerente pueden ejercer una influencia considerable sobre su carrera profesional y sobre su...