Toma De Decisiones

UNIDAD 1
TOMA DE DECISIONES
RESUMEN
1 Toma de decisiones.
 ¿Qué es investigación de operaciones?
 Antecedentes de la IO

1.1 Ambientes y criterios para la toma de decisiones.
1.2 Toma de decisiones bajo modelos de certidumbre, incertidumbre y riesgo.
Ambientes:
 Certidumbre
 Incertidumbre
 Riesgo
Criterios:
 Optimista
Pesimista

1.3 Enfoque cuantitativo en la toma de decisiones.
1.4 Teoría de la utilidad.
1.5 La obtención de datos para la toma de decisiones.
1.6 Árboles de decisión.










INTRODUCCIÓN A LA TOMA DE DECISIONES.
¿Qué es Investigación de Operaciones (IO)?
 Es una herramienta dominante e indispensable para tomar decisiones.
 Es la aplicación del método científico oactividades de forma eficaz en la gestión y organización de sistemas complejos.
 Es el conjunto de técnicas matemáticas aplicadas adecuadas para resolver problemas reales de: Planificación, Logística, Diseño de productos y procesos, Control de procesos, etc.

Origen de la investigación de operaciones
El inicio de la actividad llamada investigación de operaciones se dieron en Inglaterra durante laSegunda Guerra Mundial, cuando se encomendó a un equipo de científicos ingleses la toma de decisiones acerca de la mejor utilización de materiales bélicos. Al término de la guerra, las ideas formuladas en estas operaciones fueron adaptadas para mejorar la eficiencia y la productividad en el sector civil.
Al inicio de la década de los cincuenta, estos visionarios introdujeron el uso de lainvestigación de operaciones en una serie de organizaciones industriales, de negocios y del gobierno.
También hubo algunos avances importantes un ejemplo el método simplex para resolver problemas de programación lineal desarrollado en 1947 por George Dantzig y un segundo factor que dio un gran impulso al desarrollo de este campo fue la revolución de las computadoras, otro avance tuvo lugar a ladécada de los años ochenta, con el desarrollo de computadoras personales cada vez más rápidas y de buenos paquetes de software para resolver problemas de IO.


1. TOMA DE DECISIONES
Es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las alternativas o formas para resolver diferentes situaciones de la vida.
Por medio de esta podemos estudiar un problema o situación que es valorado yconsiderado profundamente para elegir el mejor camino a seguir según las diferentes alternativas.
Aspectos importantes en la toma de una decisión
• Información: aspectos que están a favor o en contra.
• Conocimientos: circunstancias que rodean el problema o de una situación.
• Experiencia: proporciona información para la solución del próximo problema similar.
• Juicio: necesario para combinar lainformación, los conocimientos, la experiencia y el análisis.
• Análisis: No se puede hablar de un método en particular para analizar un problema, debe existir un problema, pero no un remplazo de los datos.
• Ingredientes: en ausencia de un método para analizar matemáticamente un problema es posible estudiar con otros métodos diferentes.












1.1 AMBIENTES Y CRITERIOS PARA LATOMA DE DECISIONES.
Proceso en la toma de decisión

Ambientes
Certidumbre Se tiene conocimiento total sobre el problema, las alternativas de solución que se planteen van a causar siempre resultados conocidos e invariables.
Incertidumbre Se posee información deficiente para tomar la decisión, no se tiene ningún control sobre la situación, no se conoce como puede variar o la interacción dela variables del problema, se pueden plantear diferentes alternativas de solución pero no se le puede asignar probabilidad a los resultados que arrojen.
De riesgo La información con la que se cuenta para solucionar el problema es incompleta, es decir, se conoce el problema, se conoce las posibles soluciones, pero no se conoce con certeza los resultados que puede arrojar.
Criterios
Pesimista...