Toma De Decisiones

1. Metas y objetivos a alcanzar
Resultados y fines viables y cuantificables que esperan alcanzar, mediante la toma de decisiones de ejecutivos en la empresa.
Las metas y objetivos deberán ser:
Realistas. De acuerdo y acordes con la realidad.
Adaptables. Deben de adaptarse y ser acordes con las circunstancias.
Medibles. Los objetivos deberán de ser medibles en efectividad y en costo.Comprensibles. Los objetivos deberán ser perfectamente comprensibles por ejecutivos y subordinados.
Alcanzables. Los objetivos deberán ser relativamente alcanzables.
Compatibles. Los objetivos deben de coexistir y ser entendibles entre si.
Coherentes. Los objetivos deben tener conexión entre si.
Oportunos. Los objetivos deberán de ser oportunos en tiempo y espacio.
Desafiantes. Los objetivos debende enfrentar, retar y provocar crecimientos relativos de la empresa.
Con sentido común. Los objetivos y metas específicos deberán proponerse con verdadero sentido común, es decir, deben proponer los propietarios y ejecutivos de alto nivel con personalidad madura, nunca con personalidad infantil del yo niño o la del yo padre.
2. Decisor o decisores
Elemento personal
El principal elemento en latoma de decisiones lo constituye el personal, y dentro de éste encontramos el decisor o decisores, que en el aspecto empresarial corresponden a ejecutivos, gerentes, supervisores, etcétera, quienes son responsables de tomar un decisión para alcanzar una situación distinta a la de su estado original, de conformidad con los factores conductuales individuales.
Alcance de las decisiones y el niveladministrativo.
Se basa principalmente en dos factores: el alcance de la decisión que deberá tomarse y los niveles de la administración. El alcance de las decisión se refiere a la proporción del sistema administrativo total al que afectara la decisión, entre mas grande sea esta proporción, mas grande será el alcance de la decisión. Los niveles de la administración se refieren, sencillamente, ala administración del nivel inferior, la administración del nivel medio y la administración del nivel superior.
Para determinar quien o quienes deberán tomar decisiones, se fundamenta el principio que dice: “A mayor alcance de las decisiones, mayor nivel jerárquico del ejecutivo responsable de tomar esa decisión”. Por ejemplo, el nivel de ejecutivos responsables de la toma de decisiones crece,a medida que aumenta el alcanza de las decisiones de A a B y a C, es decir, los ejecutivos de mayor decisión tomarán decisiones de alcance amplio-, los de nivel medio tomaran decisiones de alcance intermedio, y los de nivel inferior tomaran decisiones de alcance reducido. (Véase la Gráfica).
Toma de
Decisiones

Responsabilidad de la toma de decisionesC |
B
B
JUICIO
JUICIO
|
A
A
|
Ejecutivos de
Nivel superior

Ejecutivos de
Nivel medio

Ejecutivos de
Nivel inferior

Reducido Intermedio AmplioAlcance de la decisión
Diagrama de niveles de decisión
| | | | | | Autoriza la construcción de plantas |
| | | | | | Proyectar la construcción de plantas |
| | | | | | Comercializar internacionalmente |
| | | | | | Fomentar la comercialización |
| | | | | | Determinar qué procesos explorar |
|| | | | | Explorar procesos alternativos de producción |
| | | | | | Determinar qué mercados probar |
| | | | | | Probar mercados a tiempo |
| | | | | | Iniciar desarrollos |
| | | | | | Realizar investigaciones |
| | | | | | Determinar que áreas de investigación explorar |
| | | | | |...