Toma de decisiones

Páginas: 89 (22111 palabras) Publicado: 19 de octubre de 2010
INTRODUCCIÓN

Toda empresa necesita poner en práctica los procedimientos que le son innatos. La organización debe planear y organizar la estructura de órganos y cargos que componen la misma, dirigir y controlar sus actividades. Se ha comprobado que la eficiencia de la empresa es mucho mayor que la suma de las eficiencias  de los trabajadores, y  que ella debe alcanzarse mediante laracionalidad, es decir la adecuación de los medios (órganos y cargos) a los fines que se desean alcanzar, muchos autores consideran que un Gerente debe tener una función individual de coordinar, sin embargo parece mas exacto concebirla como la esencia de la habilidad general para armonizar los esfuerzos individuales que se encaminan al cumplimiento de las metas del grupo.
Desde finales del sigloXIX  se ha definido la administración en términos de cuatro funciones específicas de los gerentes: la planificación, la organización, la dirección y el control. Aunque este marco ha sido  sujeto a cierto escrutinio, en términos generales sigue siendo el aceptado. Por tanto cabe decir que la administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de los miembrosde la organización y el empleo de todos los demás recursos organizacionales, con el propósito de alcanzar metas establecidas por la organización.
La administración pública venezolana ha aplicado algunas medidas económicas que se han supeditado a los procesos administrativos. Tales criterios han sido asimilados de los conceptos de la gerencia empresarial, donde la gestión en su ejecución yresultados es evaluada cuantitativamente según ciertos parámetros e indicadores tales como eficiencia, efectividad, aplicabilidad de procedimientos administrativos para su gestión y otros. A diferencia de la actividad privada, la actuación pública requiere seguir unos cauces formales, más o menos estrictos, que constituyen la garantía de su actuación política, conforme con elordenamiento jurídico, el cumplimiento de leyes y normas públicas establecidas para tal fin. Asimismo el procedimiento administrativo se configura como una garantía que tiene el ciudadano de que la Administración no va a actuar de un modo arbitrario y discrecional, sino siguiendo las pautas del procedimiento administrativo, procedimiento que por otra parte el administrado puede conocer y que por tanto no vaa generar indefensión.
La institución CORPIVENSA no cuenta con un proceso de gestión regularizado que contribuya en la toma decisiones de dicha empresa, en un sentido más amplio, se puede decir que ciertos procedimientos aplicados dentro de ella no cuentan con canales de supervisión ni revisión, y por ende no se inclinan al logro del objetivo organizacional.
En consecuencia de loexpuesto en los párrafos anteriores, el presente proyecto de investigación está estructurado en los siguientes capítulos:
Capítulo I, El Problema, referido a la contextualización y delimitación del problema; interrogantes, objetivos, general y específicos; justificación y sistema de variables.
Capítulo II, Marco Teórico, que contiene los antecedentes de la investigación, basesteóricas que respaldan la investigación documental y la organización investigada.
Capítulo III, Marco Metodológico, donde se expone el procedimiento utilizado en la investigación, nivel o tipo de investigación, diseño, población y muestra, técnicas e instrumentos de recolección de datos y el procesamiento y análisis de los mismos.

CAPITULO I

El PROBLEMA

Planteamiento del Problema
Confrecuencia es argumentado por académicos y especialistas la necesidad de desburocratización del gobierno, el mejoramiento de su eficiencia, la descentralización de las decisiones y la desconcentración político-administrativa, la optimización en el uso de todo tipo de recursos, la puesta en práctica de sistemas de evaluación de políticas y programas, así como los procedimientos administrativos...
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