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ESTRATEGIA PARA EL LIDERAZGO COMPETITIVO, de la visión a los resultados
Arnoldo C. Hax – Nicolas S. Majluf
Capitulo 1
El concepto de estrategia y el proceso de formación de la estrategia
Estrategia: conjunto de acciones que se llevan a cabo para lograr un determinado fin. La estrategia proviene del griego y en sus orígenes estaba vinculada a las operaciones militares y por lo tanto:Necesitaba la resistencia de un oponente
Estrategia empresarial: nexo entre la organización y su contexto
“la sustancia de la estrategia es alcanzar un desempeño financiero superior diferenciando la firma de sus competidores”.
“el proceso de la estrategia provee la disciplina que permite que todos los directivos claves participen en forma activa de la estrategia de su empresa”.

Las diversasdimensiones del concepto de estrategia
La tiene un concepto multidivisional que abarca todas las actividades fundamentales de la firma otorgándole un sentido de unidad, orientación y propósito y facilitando al mismo tiempo las modificaciones necesarias inducidas por su medio. La definición UNIFICADA del concepto de estrategia se forma a partir de las siguientes dimensiones:
1. Medio de establecer elpropósito de la organización  objetivos a largo plazo/visión. Ej: empresas visionarias con valores generales. Además la estrategia en este aspecto establece programas de acción y prioridades en materia de asignación de recursos. Es uno de los puntos de vista más clásicos y antiguos relacionados con la naturaleza de la estrategia. Aquí las estrategias eran duraderas y no podían ser contradecidasni destruidas a menos que un cambio en una situación externa o interna lo valiese realmente. Finalmente este aspecto de la Est. Apunta a la asignación de recursos como el ítem mas critico de la aplicación de la estrategia que junto con los objetivos y programas son necesarios para garantizar una coherencia estratégica.

2. La estrategia como una definición del campo competitivo de la empresa analizar el contexto- competencia- etc para estudiar el crecimiento, diversificación y retiro del negocio de una empresa. El primer paso clave es la:
SEGMENTACION efectiva del negocio: Y la pregunta básica que debe hacerse es ¿cuáles son los negocios en los que estamos participando y en cuales no deberíamos participar? Y aquí surge la decisión de si retirarse o no. Luego la pregunta ¿Cuáles sonlas actividades que NO estamos desarrollando y deberíamos emprender? Nos conduce a la decisión de ingreso y diversificación.
La segmentación del negocio produce un gran impacto en la estructura de la empresa. la clave de la segmentación consiste en seleccionar a los clientes para ser atendidos por las unidades de negocio y por consiguiente los competidores que deberán enfrentar. Este es un hechoimportante en el mundo de hoy en día en el que se debe cambiar constantemente teniendo en cuenta que se compite contra competidores regionales locales y globales.
Existe una relación entre la segmentación del negocio y la estructura de la organización a medida que se presentan nuevas formas organizativas surgen nuevas dimensiones para la segmentación.

3. La estrategia como respuestas a lasoportunidades y amenazas externas y a los puntos fuertes y débiles internos para alcanzar una ventaja competitiva sostenible: aca se busca conseguir una ventaja sostenible a largo plazo sobre los competidores claves de la empresa en todos sus negocios, ya que busca una posición competitiva favorable logrando un equilibro entre su medio externo y sus capacidades internas.
Externamente paraobtener oportunidades y amenazas a tener en cuenta se debe analizar/identificar:
a. El atractivo de la industria
b. Las tendencias de la industria
c. Las características de los grandes competidores
Internamente se debe evaluar para obtener los puntos fuertes y débiles que deben ser desarrollados y corregidos:
a. Las capacidades competitivas de la empresa.
El papel de la estrategia es una...