Top of mind

COLEGIO UNIVERSITARIO DE
CARTAGO (CUC)

CARRERA DE DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS,
CURSO DE GERENCIA DE MERCADOTECNIA 1
TOP OF MIND
Elaborado por:
Córdoba Víquez Johanna, 3 0491 0975
Fernández Solís Miguel, 3 0478 0472
Hernández Otárola Laura, 3 0484 0730
Jiménez Mata Angie, 3 0494 0894
Paniagua Cervantes Joselyn, 1 1627 03011
Rueda Rojas Pamela, 3 0480 0013

CARTAGO, II CUATRIMESTRE,2015.

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DECLARACIÓN JURADA
Bajo la fe del juramento se declara que este trabajo es de
auditoría propia y que en él no se ha reproducido como si fuera propia,
total o parcialmente libros o documento escritos por otras personas.
Cuando ha sido necesario transcribir información de alguna obra, o se
ha hecho referencia a los autores de la misma, al igual que las citas
bibliográficas de tal forma que serespeten los derechos de autor
correspondientes indicando tener conocimientos de la trascendencia
legal o penal de una falsa declaración firmada a las 18 horas del día 4
del mes de Junio del año 2015.

Córdoba Víquez Johanna
3 0491 0975

Hernández Otárola Laura
3 0484 0730

Paniagua Cervantes Joselyn
1 1627 03011

Fernández Solís Miguel
3 0478 0472

Jiménez Mata Angie
3 0494 0894

Rueda RojasPamela
3 0480 0013

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HOJA DE APROBACIÓN
Se certifica que se ha recibido el informe realizado por “Córdoba
Víquez Johanna, Fernández Solís Miguel, Hernández Otárola Laura,
Jiménez Mata Angie, Paniagua Cervantes Joselyn, Rueda Rojas Pamela”
realizado en el tema “Top of Mind” como requisito del curso “Gerencia
de Mercadotecnia 1” del código “AM-404”. Obteniendo como nota final
______________.

4EPÍGRAFE

“El Top Of Mind se refiere a una compañía, una persona o una
marca en la que un individuo piensa inmediatamente cuando se le da un
tópico determinado.”
(GERENTE.COM, 2015)

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TABLA DE CONTENIDOS
Contenido
Declaración Jurada .................................................................2
Hoja de aprobación .................................................................3
CAPÍTULO I MARCOINTRODUCTORIO ......................................6
Antecedentes .........................................................................7
Justificación ...........................................................................9
Planteamiento del problema .................................................. 10Alcances.............................................................................. 11
Objetivos ............................................................................ 12
CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO ............................................... 13
CAPÍTULO III MARCO METODOLÓGICO .................................. 19
Enfoque y tipo de la investigación .......................................... 20
Sujetos y fuentes de información ...........................................20
Descripción de instrumentos y variables .................................. 21
CAPÍTULO IV CONCLUSIONES ................................................ 22
Recomendaciones ................................................................. 24
Bibliografía .......................................................................... 25

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CAPÍTULO I
MARCO INTRODUCTORIO

ANTECEDENTES
El Top Of Mindse refiere a una compañía, una persona o una
marca en la que un individuo piensa inmediatamente cuando se le da un
tópico determinado.
Es como pensar en un test psicológico en la que a una persona se
le da una palabra y debe contestar la primera palabra que se le venga a
la mente. El top of Mind es considerado uno de los más importantes
estados para alcanzar la identidad de la marca.
El Marketing(Ciencia que estudia el comportamiento de los
consumidores) (Alfonso, 2015), en estos tiempos se ha vuelto más
importante que vender, es así de simple: “No hay Marketing, no hay
ventas” (Vicki Lynne Morgan, CMS).
No basta con tener un producto o servicio increíble, con las
mejores propiedades del mundo, si no se mercadea lo más probable es
que no se dé a conocer y jamás se venda.
Según V. Lynne...