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Introducción

1. Acerca de este libro
Gestión de la ciencia ha mejorado significativamente nuestras vidas. La riqueza de la ciencia administrativa se ilustra con los más de cincuenta casos en este libro. Porque te invitamos a aplicar la metodología básica para una variedad de entornos reales, estos casos se puede ampliar considerablemente su comprensión de cómo las técnicas de encajar en elmundo real.

2. Acerca de Ciencias de la Gestión
Gestión de la ciencia va por una variedad de nombres, tales como la investigación de operaciones, métodos cuantitativos, o el análisis de decisiones. Desafortunadamente, es una de las menos disciplinas reconocidas. A diferencia de la química o de la historia, el término evoca hay imágenes para la mayoría de la gente. Esto es paradójico, porque laciencia de gestión toca a todos, tanto como la química o la historia. Todos somos conscientes de los productos de esas profesiones, pero no los productos son menos tangibles y hacer frente a los sistemas de infraestructura moderna.

Unos cuantos ejemplos nos ayudan a reconocer el omnipresente, aunque la naturaleza transparente de la ciencia administrativa. Cuando rompes tu coche cubierta deplástico claro o cuando el mal funcionamiento de televisión, usted puede ir a un concesionario para obtener las piezas de repuesto necesarias. Si el producto está fuera de stock, se puede esperar a conseguirlo pronto. Esto es posible gracias a la infraestructura de los inventarios controlando, por cual la gestión de la ciencia juega un papel fundamental en la planificación necesaria.

Cuando ustedrealiza una llamada telefónica, usted está probablemente acostumbrado a escuchar un tono de marcación instantánea. Ciertamente, los ingenieros tuvieron un papel en eso. Pero también lo hicieron ciencia de la administración, aunque su papel no es reconocido. En muchos países del mundo, donde menos se practica la ciencia de la administración, los tonos de marcado no son instantáneos, e incluso puedetomar horas para pasar.

Si le sucede que residen en uno de los países más avanzados, una carta o un paquete sólo toma unos días para llegar a su destino. Puede que no sea consciente de la infraestructura del sistema en cuestión. Las personas menos afortunadas que nunca pueden estar seguros de la entrega se llevará a cabo incluso, posiblemente debido a que sus países no cuentan con una gestión dela ciencia optimizado sistema de entrega.

Gestión de la ciencia está en todas partes y afecta a nuestras actividades de muchas maneras. Incluso los premios Nobel se han concedido para el trabajo reconocido en este campo. Debido a su efecto generalizado, es importante conocer las técnicas de gestión de la ciencia y cómo se puede utilizar en nuestra vida diaria. Aunque muchos libros de textocubrirlos y muchas escuelas de negocios enseñarles, pocos dan una idea de la importancia de las técnicas de gestión de la ciencia son para la sociedad en su conjunto. Este libro tiene como objetivo remediar esta situación, centrándose más en las aplicaciones de gestión de la ciencia en la mera presentación de las técnicas. Para ello, este libro te dará la oportunidad de practicar la resolución deproblemas y por lo tanto dotar a hacer un mejor trabajo en la mejora de su vida y las vidas de otros.
3. ¿Qué es un caso?
Un caso es un problema de negocios similares a los que se enfrentan las personas en las organizaciones. Está es una descripción de una situación, real o simulada, en la que se debe hacer una decisión y / o una acción debe ser tomada. Como en el mundo real, tales problemas nopueden estar bien definidos, que pueden carecer de datos, o los datos disponibles podrían ser incompatibles, irrelevantes o incluso incorrectas. Existe un problema en el sentido de que el individuo debe hacer algo. Aunque el análisis y el estudio podrían ser necesarios, estos no son los objetivos finales del estudio de caso. Ellos son útiles sólo en la medida en que ayudan a tomar una decisión o...