tortitas caso

Páginas: 2 (265 palabras) Publicado: 13 de julio de 2013
Inés Rosales
Demostración de la elaboración de la torta: mostrar al cliente potencial que se trata de un producto elaborado artesanalmente en todas sus fases.Presentación en un hotel del nuevo formato de torta individual para el canal HORECA.
Degustación de las distintas referencias de la torta.
El gusto por lo artesanal: potenciarjornadas gastronómicas en escuelas de cocina.

que algunas pymes relacionan con oportunidades y ventas, para otras son dolores de cabeza y desconcierto.

El mundo hacambiado y bien nos adaptamos a los cambios bien estamos destinados a ser solo un recuerdo de aquellos “maravillosos años”.

Nos seguimos comunicando con nuestros clientes,recomendamos o criticamos cuando lo necesitamos, y buscamos información antes de comprar.

Entonces, ¿qué es lo que ha cambiado? LA FORMA. Hasta hace relativamente poco,cuando queríamos comprar algún producto o servicio, acudíamos a un lugar físico a preguntar o bien consultábamos a nuestro entorno, ahora acudimos a Internet y hacemos lomismo. Algunos piensan que sólo algunas personas hacen esto, pero las cifran son impactantes. Según el Observatorio Cetelem, “el 89% de los consumidores utiliza Internet comocanal de búsqueda de información en su proceso de compra”. Es decir, que casi 9 personas de cada 10 te encontrarán si estás en Internet.

No se conforman sólo con buscarinformación, son “expertos” y, como tales, las opiniones de otras personas juegan un papel decisivo. Pero, aquí no acaba la cosa, además buscan “experiencias”, es decir,generar y recibir sentimientos, vínculos que vayan más allá del acto de la compra, en definitiva, esperan “relacionarse con la marca” y que ésta le aporte en su vida.
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