Trabajo 1

QUE HACER PARA AUTOMATIZAR EFICAZMENTE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS?

Normalmente, se desea mejorar el servicio al cliente, al reducir los tiempos de espera, al mejorar la calidad de los productos,incrementar la calidad de la información que se proporciona.

Para saber cuando se debe automatizar, se debe tener un conocimiento claro de la organización al conocer sus puntos débiles y susfortalezas.

Además contar con conocimientos acerca de cómo organizar un proceso de automatización.
En general, existe alfo que no puede pasarse por alto cuando se habla de automatización y son lasfinanzas de la empresa.

Para llevar a cabo un proceso de automatización hay que reunir varios conocimiento sobre automatización, análisis de sistemas, auditoria de sistemas, organización y métodos ymetodología de la investigación.

POR DONDE SE DEBE EMPEZAR?
Esta es la parte más difícil. Generalmente, se tiene algunos problemas, se desean algunas cambios, se tienen presiones de las personas, setienen algunas prioridades y muchas restricciones. La pregunta que surge es, Por donde debo empezar a organizar la automatización de un proceso administrativo?

Para llevar a cabo un proyectoexitoso de automatización de procesos administrativos es necesario planificarlo cuidadosamente.
Lo primero que debes de realizar es determinar las situación actual e identificar:

• Que somos ydónde estamos?
• Adonde queremos llegar?
• Que podemos hacer para llegar allí?
• Como lo podemos hacer?


Que somos y dónde estamos?
Además conocer los riesgos internos y externos a quese puede ver sometida la empresa, se deberá conocer datos sobre costos, recursos equipos disponibles, limitaciones, estructura y relaciones de la organización, así como cualquier información quepueda orientar respeto a la situación actual.

A donde queremos llegar?

Definir lo que se espera no es importante, más bien es VITAL. Se debe establecer a donde se quiere llegar y porque es...