Trabajo de gestion de empresas

Segmento de Clientes
Laboratorios privados de análisis químicos, enfocándonos en aquellas pequeñas y medianas empresas de todo el país.
Propuesta de valor
¿Qué valor proporcionamos a nuestrosclientes?
Se proporcionará a dichos laboratorios, un servicio de importación de productos químicos necesarios para su desempeño, así como la posibilidad de su almacenamiento en instalaciones destinadasespecialmente para ello, evitándole al cliente, la necesidad de su gestión, asegurándoles un abastecimiento continuo, acorde a las necesidades particulares de cada cliente.
Canales de comunicación ydistribución
A través de una página web, se informará a los potenciales clientes, acerca de los productos y servicios ofrecidos, además de promociones, convenios, e información sobre la estructuraorganizacional.
Además, utilizando avisos publicitarios web, mediante el servicio de publicidad de Google Ads enfocaremos la publicidad de nuestra empresa, hacia aquellos usuarios que realicen búsquedasrelacionadas con nuestro rubro.
Para cubrir nuestras necesidades de transporte del material, así como las posibles del cliente, se establecerá una relación de contrato con una empresa de transporteadecuada para el traslado del mismo.
Relaciones con los clientes
Se contará con una línea telefónica directa para el contacto con los clientes, así como un servicio web de asesoramiento, en el cual cadacliente, contará con un usuario para acceder al estado de su stock periódicamente actualizado y realizar pedidos, así como preguntas, reclamos, comentarios, etc.
Se ofrecerán beneficios y descuentos aaquellos clientes frecuentes así como a aquellos asociados a la Asociación de Industria y Farmacia del Uruguay para lograrla captación y fidelización de clientes.
Actividades Clave
ImportaciónAlmacenamiento
Gestión de stock
Recursos Clave:
Persona que gestione la importación
Depósito
Software para gestión del servicio


1.Clientes: Laboratorios sin capacidad de almacenar grandes cantidades de...