trabajo de publicidad y promocion de ventas

Universidad tecnológica de Santiago
Utesa
Carrera administración de empresas

Nombre:
David Lisandri de Jesús solano
Matricula:
209-4932
Asignatura
Publicidad y promoción de ventas
Profesor (a)Kenia placencio
Sección
ADM 285004


Proceso de comunicación de marketing
La comunicación es la transferencia de información, el intercambio de ideas entre el emisor y el receptor. Es un proceso deinteracción entre dos o más agentes de un grupo, sociedad, etc. que se basa en la transmisión de un mensaje que envía el emisor y es recibido por el receptor, quien lo analiza e interpreta y decide sienviar una respuesta o retroalimentación. El proceso de comunicación cuenta con varios elementos gracias a los cuales se puede transmitir la información. Como se puede evidenciar en el siguiente gráfico,el proceso de comunicación es un ciclo que empieza con la transmisión del mensaje por parte de la fuente o emisor y culmina con la respuesta y retroalimentación parte del receptor. Comunicación:función esencial en la actividad de marketing. Sin comunicación no existe relación con el mercado y tampoco es posible intercambio. Todas las funciones de marketing tienen valor de comunicación. Hayactividades que tienen un objetivo puramente comunicacional. No personal, personal = comercialización, coherente y consistente con los objetivos de marketing, recursos empresa y tipo de relación con elpúblico objetivo.

Concepto y función de la comunicación de marketing

Concepto: Proceso bidireccional implica participación activa emisor y receptor: comprensión del mensaje y reacción o respuesta delpúblico objetivo. Comunicar es compartir. En marketing debe ser persuasiva: conseguir receptor reaccione de acuerdo con objetivos deseados. Objetivo de influir directa o indirectamente en la conducta o elcomportamiento.
Función: Pretende influir siempre recurriendo a 2 vertientes:
Comunicación persuasiva: Generar en consumidor impresiones acerca de su propuesta beneficio/utilidades.
Incentivos...