Trabajo en equipo
Páginas: 8 (1869 palabras)
Publicado: 8 de marzo de 2011
PROCEDIMIENTO: CONTRATACIÓN PERSONAL PARA CHOFER
Chillán, 14 de julio de 2010
Con la finalidad de organizar un procedimiento administrativo en la contratación de los choferes de nuestra empresa, es que se van a definir los pasos para realizar el reclutamiento, contratación, asignación de sueldo de las personas y desarrollo laboral.
OBJETIVO GENERAL
Desarrollar un proceso administrativoque permita establecer los pasos para la contratación del personal de reparto.
Objetivo Específico
• Definir los antecedentes a solicitar para la postulación de puesto vacante.
• Definir las funciones y responsabilidades de los choferes.
• Definir los pasos del proceso de contratación.
• Definir la estructura de sueldos de los choferes.
• Definir las posibilidades dedesarrollo laboral.
• Desarrollar un sistema de evaluación de desempeño.
1. RECLUTAMIENTO
Se solicitaran curriculum de personas (chofer) para cubrir el o los puestos disponibles por medio de:
• Publicaciones escritas en diarios locales,
• Publicación vía Internet.
• Recepción de curriculum en la empresa.
• Recomendaciones de personas cercanas ala empresa.
Los documentos que se solicitaran al momento de la postulación serán los siguientes:
• Curriculum con fotografía.
• Certificado de antecedentes.
• Hoja de vida del chofer.
• Fotocopia licencia de conducir.
• Fotocopia de carnet de identidad.
• Recomendaciones.
Si se diera el caso en el cual el postulante es de una persona que trabajaen la empresa éste deberá contar con la siguiente información:
• Hoja de vida del trabajador.
• Informe de responsabilidad y competencias del jefe de área.
Una vez que se disponen de los antecedentes solicitados se debe hacer llegar al Gerente de Operaciones y/o Gerente General para su evaluación y previa selección de las personas que postulan.
1. Requisitos del PostulanteChofer Ruta
Es responsable de la preparación y entrega adecuada de los productos de Inversiones San Sebastián y recepción de dineros por pago del servicio, cuidado y mantención preventiva del vehículo a cargo.
Dependencia Funcional
El cargo de Repartidor y Recaudador depende del Jefe de Reparto.
Personal a Cargo
Un Ayudante de reparto según corresponda. Esto depende de la cantidad depan que entregue su ruta y las horas de trabajo.
Funciones del Cargo
Generales
Preparar y Entregar los productos de panadería a los diferentes clientes, llevando un control diario de cantidad de pan recepcionado y entregado.
Específicas
• Preparar pedidos de pan.
• Entregar el pan en el horario indicado por el cliente.
• Manejar talonario diario de guías de despacho,adecuadamente, preocupándose de entregar a cada cliente la guía original y haciendo llegar al Despachador las copias respectivas.
• Preocuparse de la limpieza e higienización adecuada del vehículo de reparto a su cargo.
• Recepción de dineros de clientes y su rendición en tesorería.
• Recepcionar reclamos y sugerencias de los clientes y transmitirlos al Despachador.
• Cumplircon el curso interno de “COMO CONDUCIR CON SEGURIDAD”.
• Completar “Bitácora de Ruta” cada vez que utilice un vehículo distinto al usado habitualmente e informar oportunamente.
• Registrar cualquier anomalía percibida en el vehículo conducido.
Competencias
Educación
• Enseñanza media Completa.
Formación
• Licencia de conducir clase B
Habilidades
•Buenas relaciones interpersonales.
• Condiciones de vendedor.
• Curso básico de mecánica automotriz.
• Pro-activo.
Experiencia
• Deseable dos años en cargo similar.
2. Requisitos del Postulante Chofer Ruta Interna
Es responsable de la entrega oportuna de los pedidos que se despachan desde control de Inversiones San Sebastián hacia los clientes y de la...
Chillán, 14 de julio de 2010
Con la finalidad de organizar un procedimiento administrativo en la contratación de los choferes de nuestra empresa, es que se van a definir los pasos para realizar el reclutamiento, contratación, asignación de sueldo de las personas y desarrollo laboral.
OBJETIVO GENERAL
Desarrollar un proceso administrativoque permita establecer los pasos para la contratación del personal de reparto.
Objetivo Específico
• Definir los antecedentes a solicitar para la postulación de puesto vacante.
• Definir las funciones y responsabilidades de los choferes.
• Definir los pasos del proceso de contratación.
• Definir la estructura de sueldos de los choferes.
• Definir las posibilidades dedesarrollo laboral.
• Desarrollar un sistema de evaluación de desempeño.
1. RECLUTAMIENTO
Se solicitaran curriculum de personas (chofer) para cubrir el o los puestos disponibles por medio de:
• Publicaciones escritas en diarios locales,
• Publicación vía Internet.
• Recepción de curriculum en la empresa.
• Recomendaciones de personas cercanas ala empresa.
Los documentos que se solicitaran al momento de la postulación serán los siguientes:
• Curriculum con fotografía.
• Certificado de antecedentes.
• Hoja de vida del chofer.
• Fotocopia licencia de conducir.
• Fotocopia de carnet de identidad.
• Recomendaciones.
Si se diera el caso en el cual el postulante es de una persona que trabajaen la empresa éste deberá contar con la siguiente información:
• Hoja de vida del trabajador.
• Informe de responsabilidad y competencias del jefe de área.
Una vez que se disponen de los antecedentes solicitados se debe hacer llegar al Gerente de Operaciones y/o Gerente General para su evaluación y previa selección de las personas que postulan.
1. Requisitos del PostulanteChofer Ruta
Es responsable de la preparación y entrega adecuada de los productos de Inversiones San Sebastián y recepción de dineros por pago del servicio, cuidado y mantención preventiva del vehículo a cargo.
Dependencia Funcional
El cargo de Repartidor y Recaudador depende del Jefe de Reparto.
Personal a Cargo
Un Ayudante de reparto según corresponda. Esto depende de la cantidad depan que entregue su ruta y las horas de trabajo.
Funciones del Cargo
Generales
Preparar y Entregar los productos de panadería a los diferentes clientes, llevando un control diario de cantidad de pan recepcionado y entregado.
Específicas
• Preparar pedidos de pan.
• Entregar el pan en el horario indicado por el cliente.
• Manejar talonario diario de guías de despacho,adecuadamente, preocupándose de entregar a cada cliente la guía original y haciendo llegar al Despachador las copias respectivas.
• Preocuparse de la limpieza e higienización adecuada del vehículo de reparto a su cargo.
• Recepción de dineros de clientes y su rendición en tesorería.
• Recepcionar reclamos y sugerencias de los clientes y transmitirlos al Despachador.
• Cumplircon el curso interno de “COMO CONDUCIR CON SEGURIDAD”.
• Completar “Bitácora de Ruta” cada vez que utilice un vehículo distinto al usado habitualmente e informar oportunamente.
• Registrar cualquier anomalía percibida en el vehículo conducido.
Competencias
Educación
• Enseñanza media Completa.
Formación
• Licencia de conducir clase B
Habilidades
•Buenas relaciones interpersonales.
• Condiciones de vendedor.
• Curso básico de mecánica automotriz.
• Pro-activo.
Experiencia
• Deseable dos años en cargo similar.
2. Requisitos del Postulante Chofer Ruta Interna
Es responsable de la entrega oportuna de los pedidos que se despachan desde control de Inversiones San Sebastián hacia los clientes y de la...
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