Trabajo en Equipo

TRABAJO EN EQUIPO
GRUPOS Y EQUIPOS

CLASIFICACIÓN DE GRUPOS

Cuasi-grupos
Aquellos que se conforman en forma espontánea, pero donde no existe conciencia de tal.

Grupos

1) Formales
Los que deliberadamente crea un gerente de empresa, para efectuar una tarea específica, claramente vinculada con la misión organizacional.
Por su duración y frecuencia, a su vez pueden ser:
a)Permanentes
b) Temporales

2) Informales
Surgen de la necesidad de relacionarnos con otras personas.
No figuran expresados en el organigrama de la organización.
Motivos que impulsan su formación:
Relación social;
Características formales de la organización;
Proximidad física;
Conexiones propias establecidas por los intercambios de información;
Presencia de intereses comunes;
Cualquier otrofactor de afinidad o conveniencia personal.

Según la localización dentro de la organización formal, de las personas que conformen los grupos informales, los mismos pueden ser:
a) Horizontales
b) Verticales
c) Mixtos o al azar

Muchas veces, los fines y objetivos de la organización formal y los de los grupos informales, no coinciden e incluso en la realidad se terminan enfrentando. Estasituación se manifiesta en el “Conflicto organizacional”

TRABAJO EN EQUIPO

¿Qué es un Equipo?

“Un equipo es un conjunto de personas que realizan una tarea para alcanzar resultados”

Aspectos a destacar:

Personas articuladas como conjunto
Sin personas no hay noción de equipo.
Se articulan en una compleja trama de interrelaciones que incluyen los vínculos interpersonales, la cadena de mandosorganizacional, el contexto, la historia individual, etc.

Objetivos
En la esencia del equipo está la búsqueda de resultados.

Variables a considerar para definir objetivos en términos de resultados mensurables:

Lo que se aspira a lograr (por ejemplo: vender, afiliar, cobrar, etc.)
La unidad de medida: producto, servicio, clientes, pesos, etc.
La cantidad (expresado en valores absolutoso porcentajes)
El horizonte de tiempo

Diferencias entre grupos y equipo

El equipo es, desde las pespectivas planteadas, una INSTANCIA DIFERENTE del grupo.

Comunicación
Grupo
La comunicación no tiene que tener necesariamente una direccionalidad.
No necesariamente se orienta a establecer un diálogo en búsqueda del consenso
Equipo
Direccionalidad como principal característica.Búsqueda necesaria del consenso.


Resultados
Grupo
Su constitución no se orienta al logro de resultados mensurables.
La sensación de pertenencia puede ser muy baja o alta.
Equipo
Nacimiento: logro de resultados mensurables.
Se estimula la sensación de pertenencia.
Favorece la integración y la orientación a resultados.

Pertenencia con la tarea
Grupo
Puede ser baja.
Equipo
Tiene que serelevada.

Especialización individual
Grupo
No es un factor determinante para la tarea del grupo
Equipo
La especialización individual y la co-especialización en equipos es un factor clave para realizar la tarea.

Coordinador
Grupo
En algunos casos tienen un coordinador.
Equipo
Salvo en los casos de equipos autodirigidos, tienen a alguien que los conduce o dirige: gerente, directortécnico, etc.

Funciones
Grupo
Salvo la del coordinador, no hay funciones definidas diferenciadas.
Equipo
Aunque sean polifuncionales o interdisciplinarios, existe una clara definición de funciones.





En un grupo la motivación es individual.

Trabajar en Equipo implicaría una variación cualitativa (y tal vez cuantitativa) en la producción del grupo, que pasa a constituirse como Equipo aldejar de ser la mera agregación de las producciones individuales de sus integrantes.


Método del consenso

El método del consenso es obviamente diferente de otros tipos de métodos de toma de decisiones.
Otros métodos serían:
Las decisiones individuales;
Las decisiones en que se vota, donde se decide por mayoría.

La búsqueda de consenso, desde la perspectiva de la comunicación, es...