Trabajo Escrito

Lunes, 27 de abril de 2015
Trabajo escrito
Martina Herrera Urrejola







Para empezar...
El 2 de julio de 1962, Sam Walton (fundador de la corporación estadounidense multinacional de minoristas, Walmart) a los 44 años de edad, abre su primer almacén en Rogers, Arkansas, con el ideal de ofrecer excelentes precios y un gran servicio al cliente. La motivación, el deseo y las ganas de Walton poraportar en la industria minorista hacían que la reproducción de sus tiendas fuera de manera significativa aportando nuevo enfoques, tecnologías y formatos. Luego de unos años, se establece oficialmente como Wal-Mart Stores, Inc. El creciente éxito en las ganancias provoca que la empresa se empiece a posicionar a nivel nacional convirtiéndose en 1970, una compañía con cotización en la bolsa, paraluego llegar a ser una de las cadenas de supermercados más grandes del mundo.
Sam Walton decía: "Si trabajamos juntos, disminuiremos el costo de vida para todos... le daremos al mundo la oportunidad de conocer lo que es ahorrar y vivir mejor", esto hizo que el empresario estuviera fuertemente comprometido con el servicio y los valores que ayudan a las personas, empresas y al país a tener éxito.Por otra parte, en 1893, a manos de un grupo de alemanes, se funda Gratenau y Cía., empresa dedicada a las importaciones y distribución mayorista. Años más tarde, la empresa diversifica sus inversiones comenzando el desarrollo de Depósitos Tres Montes, empresa dedicada a la venta de alimentos al detalle en pequeños almacenes dentro de la ciudad. Estos almacenes a medida que el tiempo transcurría,adoptaron un modelo de autoservicio, bajo el eslogan: “sírvase usted mismo y pague a la salida”. A causa del limitado espacio que estos poseían, en 1957 se inaugura el primer supermercado con el formato que éste amerita, es decir; propios estacionamientos, cajeras a la salida del local y un amplio surtido de mercadería, nombrado Almac Supermarkets.
Años después, se funda D&S (Distribución yServicio S.A), con el objetivo de distribuir y proveer a los supermercados de la compañía. Luego de la creciente diversificación de la compañía con sus distintos formatos y ya instalado en un país vecino, la compañía introduce el concepto de hipermercado, caracterizado por un amplio espacio y sumando al stock de alimentos, diferentes artículos de hogar, electrodomésticos y textiles, este primermegamercado es bautizado como Líder. A la mano de esto se crea Presto, la tarjeta de crédito propia. Tiempo después D&S empieza a posicionarse en la bolsa nacional e internacional.
Luego de un creciente desarrollo, renombramiento y expansión en sus distintos modelos de presentación, D&S pasa a ser parte de la empresa de ventas al detalle más grande del mundo, conocida como Walmart Stores, con elcompromiso de generar buenas prácticas y ayudar a las personas a ahorrar para que puedan vivir mejor.

Sobre la empresa y su ejecutivo...
La empresa hoy en día brinda todo lo que es distribución y servicio, focalizado principalmente a tener todo lo que es una distribución a nivel nacional de Arica a Punta Arenas.
La cultura que se presenta en Walmart parte en la base de trabajar todos juntos, ofreciendoun alto nivel al servicio de sus clientes, asegurándole a éste que está comprando un producto de alta calidad a un buen precio en forma oportuna y que lo tiene que encontrar cuando lo desee. El respeto a nivel interior como exterior es otro punto que está presente en su cultura, lo que hace que los empleados actúen con integridad, reflejándolo a sus clientes. La empresa también se encuentra muycomprometida con distintas estrategias para generar cambios en temas que afectan a todos, ya sean asuntos medioambientales, lucha contra el hambre, el acceso a alimentos saludables, entre otros, ayudando a las personas a vivir mejor.
El propósito fundamental que tiene la organización, como dice el eslogan, es vender a precios bajos para que las personas puedan vivir mejor. Y la visión que entrega...