Trabajo final de abc

UNIVERSIDAD DE LIMA (2011-0)

CURSO: Introducción a los Negocios

SECCIÓN: 209

PROFESOR: Luis Eduardo Arditto Díaz

GRUPO: Renato Tomás Gálvez Barbieri
Gerardo Alfredo Huapaya Lopez
Arturo Montañez Velasquez


28 de febrero del 2011

ÍNDICE

1.- DESCRIPCION……………………………………………………………… pág. 4
2.- OFERTA……………………………………………………………………...pág. 6
3.- SEGMENTO DE MERCADO……………………………………………… pág. 7
4.- COMPETENCIA…………………………………………………………….. pág. 8
5.- HABILIDADES DISTINTIVAS……………………………………………... pág. 9
6.- VENTAJAS COMPETITIVAS……………………………………………… pág. 10
7.- CICLO DE VIDA…………………………………………………………….. pág. 11
8.- EFICACIA……………………………………………………………………. pág. 12
9.- EFICIENCIA…………………………………………………………………. pág. 13
10.-RENTABILIDAD…………………………………………………………... pág. 14
11.- PRODUCTIVIDAD……………………………………………………….... pág. 15
12.- LA PROPIEDAD DE LA EMPRESA……………………………………. pág. 16
13.- POSICIÓN DE LA EMPRESA…………………………………………… pág. 17
14.- PROCESO ADMINISTRATIVO………………………………………….. pág. 18
15.- VALOR Y PRECIO………………………………………………………… pág. 24
16.- COMPETITIVIDAD………………………………………………………… pág. 25
17.- CALIDAD…………………………………………………………………… pág. 26
18.- GESTIONEMPRENDEDORA…………………………………………… pág. 30
19.- PRODUCTOS Y SERVICIOS……………………………………………. pág. 34
20.- CONSTITUCION DE LA EMPRESA……………………………………. pág. 35
21.- SOCIEDAD…………………………………………………………………. pág. 36
22.- ECONOMÍA………………………………………………………………… pág. 37
23.- NEGOCIOS INTERNACIONALES………………………………………. pág. 41
24.- ÁREAS………………………………………………………………………. pág. 44
25.- LA GERENCIA…………………………………………………………….. pág. 45
26.-RECURSOS HUMANOS………………………………………………….. pág. 47
27.- MARKETING……………………………………………………………….. pág. 52
28.- FINANZAS………………………………………………………………….. pág. 59
29.- OPERACIONES……………………………………………………………. pág. 64
ANEXO: CUESTIONARIO…………………………………………………... pág. 67

ABC RECONSTRUCCIONES DE MOTORRES S.R.L.

1.- DESCRIPCION

Descripción de la empresa:

ABC Reconstrucciones de Motores S.R.L. es una empresa quetiene 14 años y pertenece al rubro metal-mecánico. Se inició como una pequeña empresa con poca maquinaria en La Victoria, con poco capital y arriesgándose, involucrándose con sus trabajadores, motivándolos, esto hizo que su negocio salga adelante, convirtiendo su local que solo contaba con un piso a uno de 3 pisos y comprando más maquinaria moderna.
Comenzaron con 5 personas que trabajaban con lasmaquinas. Ahora cuenta con 15 operarios aparte de la dueña (también sabe usar la maquinaria), su hijo que es administrador, un contador y un supervisor.
Consideramos que la trayectoria de la empresa y de la misma empresaria es amplia, siendo su experiencia adquirida en el mismo mercado son bastante amplios.

Descripción del dueño:

Rocío Córdova Jara, madre de 3 hijos, señora estricta quebordea los 50 años. Se graduó de ingeniera en la UNI y llevo cursos administración en la ESAN. Ella es la dueña de la empresa y a la vez la gerente general. Es el contacto que tiene el grupo con la empresa.
Rocío es una señora que tiene capacidad para tomar decisiones, una gran disposición para trabajar arduamente, comprensión hacia los demás, capacidad para detectar oportunidades, buenadisposición para tomar riesgos, capacidad para administrar de forma eficiente, mentalidad abierta y ambiciosa.
Creemos que el perfil de la señora Rocío es el adecuado para administrar este tipo de negocios.

2.- OFERTA

ABC Reconstrucciones de Motores S.R.L. ofrece servicios en los cuales se encuentra reconstrucciones y reparaciones de motores, así como también ofrece repuestos de todo tipo de marcaspara motores. En la arte de productos ellos venden válvulas pre cámaras pines y bocinas en general. Y a parte tercerizan en la parte de rectificaciones de cigüeñales.
Nos parece que la oferta que brinda su empresa al mercado podría ser más amplia pues la trayectoria de la empresa su posicionamiento en el mercado y la misma experiencia de la señora Rocío...