Trabajo final de empresa mitso con todos los pasos a seguir

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INDICE

MITSOO S.A.

Capítulo I: Introducción

1. Historia de la compañía.
2. Productos que ofrece

Capítulo II: Globalización

2.1. Exportaciones, principales países
2.2. Productos que exporta
2.3. Importaciones, principales países.
2.4 Países y productos que importa.
2.5. Alianzas estratégicas

Capítulo III: Profesionalización

3.1. EntrenamientoInterno
3.2. Inversión en Capacitación Externa
3.3. Innovación e inversión tecnológica
3.4. Momento Evolutivo
3.5. Aspiraciones

Capítulo IV: Planeamiento Estratégico

4.1. Ventaja Competitiva.
4.2. Visión, Misión, Políticas Corporativas
4.3. Estrategia Corporativa, Planes de desarrollo.

Capítulo V: Organización

5.1. Diseño Organizacional.
5.2. Organigrama5.3. Manuales de Organización

Capítulo VI: Procesos

6.1. Procesos Críticos
6.2. Core Competences
6.3. Reingeniería Estructural

Capítulo VII: Gestión del Talento Humano

7.1. Enfoque y Procesos

Capítulo VIII: Comercio Electrónico

8.1. Soporte Tecnológico
8.2. Resultados del Uso de la Plataforma Virtual

Capítulo IX: Internet

9.1. Intranet
9.2. Tecnología
9.2.Utilidades

Capítulo X: Cultura Organizacional.

10.1. Importancia para la Empresa
10.2. Principios y Valores

Capítulo XI: Gobierno Corporativo

Capítulo XII: Responsabilidad Social

Capítulo XIII: Estandarización de la Información

Capítulo XIV: Conclusión Final del Equipo

CAPÍTULO I

1. INTRODUCCIÓN

En la ciudad de lima, como en otras ciudades de América Latina, se haobservado un notable crecimiento de viajes urbanos a través de medios alternativos al sistema ortodoxo de transporte público una de ellas el Servicio Remisse, ( automóvil de alquiler, con chofer ) existe en el sistema urbano desde hace muchos años pero este servicio se veía restringido a viajes de lujo, ocasionales y especiales, en tanto que hoy se utiliza preferentemente para la utilización dedesplazamientos cortos, y cada vez de mayor distancia.

La empresa privada apostó por un servicio profesional en el transporte de personas, un servicio que brindará la seguridad, el confort y la formalidad en un sector que parecía no existir o en todo caso era escasa, la innovación privada pensó en esta alternativa y son los resultados la clara imagen de cómo este sector está desarrollándose conintensidad, bajo un crecimiento sostenido como fuente de empleos e ingresos en armonía con la preservación del medio ambiente y la conservación del planeta.

1.1. HISTORIA DE LA COMPAÑÍA

MITSOO S.A. es una empresa dedicada al transporte de personas, de una manera innovadora, segura y elegante, en sus inicios fue un departamento (DPTO - REMISSE) de lo que es hoy en día MITSUI AUTOMOTRIZ, laempresa líder en el mercado de ventas de automóviles marca TOYOTA, en ese entonces este departamento se encargaría de la administración de los vehículos asignados para el traslados de clientes preferenciales desde y hacia al Aeropuerto gracias a una licitación ganada con la empresa Lima Airport Partners, actual administradora del Aeropuerto Jorge Chávez.

MITSUITAXI REMISSE se crea como undepartamento con la finalidad de administrar su nueva flota de vehículos en julio del 2004, éste fue su primer nombre comercial hasta que se independizó completamente y se formó como MITSOO S.A. en agosto de 2005. Razón Social que en la actualidad conserva según el Registro Único de Contribuyentes. Sin embargo su nombre comercial ha ido cambiando, en 2006 pasó a ser MITSUTAXI REMISSE, en 2007 MITSUREMISSSE, y en la actualidad su nuevo nombre comercial esta en trámite para llamarse MITSOO REMISSE, en mayo del presente año se presentó el nuevo logo, este irá impreso en todos sus materiales y propaganda utilizada.

El sector donde se desenvuelve es el de servicio a través del transporte, su mercado apunta a altos ejecutivos de importantes empresas a través de autos modernos y de última...
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