Trabajo Final De Mercadotecnia

MERCADOTECNIA I
Semestre Agosto-Diciembre

TRABAJO FINAL

PLAN DE MERCADOTECNIA

“Por una educación integral de Calidad”
Equipo:2

Obregón Son., a 16 de Noviembre de 2012.
* MISION
Somos una empresa cajemense que mediante una educación integral, basada en valores morales y una cultura ofrecemos un servicio de calidad a los niños, facilitándoles por medio de nuestros servicios yen un ambiente seguro, estimulante y divertido oportunidades para formar su propio futuro.

* VISION
Ser conocida en la región por ofrecer un servicio de calidad y profesionalismo, contando con una infraestructura que permita el crecimiento de nuestra empresa fomentando entre sus clientes comodidad y seguridad.

* VALORES

* Honestidad
* Responsabilidad
* Atención a losniños
* Trabajo en equipo
* Experiencia
* Calidad
* Armonía entre sus miembros

EVALUACION DEL NEGOCIO
Una de las cosas mas importantes antes de realizar el plan anual de mercadotecnia, es la de realizar una evaluación del negocio, es decir, un estudio de las características de la empresa y el mercado.
MERCADO META:
Nuestro mercado meta primario son los padres de familia quetrabajan ya que son los que buscan la mejor educación y formación para sus hijos, ellos son los que realizan las actividades que búsqueda, comparación y selección de la guardería.
Los niños son nuestros consumidores secundarios que a pesar que ellos están recibiendo padres de familia.

SEGMENTO DE MERCADO
Nuestro segmento de mercado va dirigido a niños de 96 días de nacidos hasta los 5 añosque es donde terminan generalmente el tercer año de kínder, que pertenecen a los estratos socio-económicos A y B, ya que residen en un mismo sector demográfico cercano.

PRODUCTO
La Guardería Infantil “Pequeños Pasos” ofrece un servicio el cual nuestros clientes comparan calidad, programas, tecnología, instalaciones y precios de la estancia. El consumidor atraviesa por un proceso de búsqueday compara ya que es importante contar con la suficiente información para brindarles la mejor educación a sus niños.
La Guardería se basa en la calidad que se ofrece a la atención de los niños. Primeramente comenzó como una estancia y al grado que comenzó a operar también como jardín de niños le permitió ampliar su mercado y sus ingresos.
La demanda de este sector, “Pequeños Pasos” seencuentra en pleno crecimiento y se esta imponiendo en los últimos años como consecuencia del creciente interés de la sociedad de trabajar. Es por eso que es favorable que exista un centro donde se ofrezca este tipo de servicio. Se considera en la etapa de crecimiento por que sus utilidades son mayores y los competidores están dentro del mercado; sin embargo existen muchas empresas que tienen el mismogiro y esto puede perjudicar y declinar los precios de manera gradual por la competencia que existe.
PRECIO
Las colegiaturas son de $1,500 para lactantes, pre maternal y maternal y en caso de niños de kínder se paga una colegiatura de $1,600, se requiere material para el trabajo con un costo de $1,400 y los libros que se ocupan cada año llevan un costo de $1,000. El costo de inscripción en casode maternal es de $800 y en kínder es de $1200. La población de la guardería actualmente es de 70 niños en promedio, de estos ingresos las ganancias mensuales libres de impuestos son del 35%.
Según el servicio que ofrece consideramos que el precio puede aumentar, ya que en esta empresa se maneja una demanda inversa, la cual quiere decir que entre mayor sea el precio el mercado infiere máscalidad, lo cual es cierto, ya que los padres de familia buscan brindarles la mejor tecnología, instalaciones, etc., porque ven a la guardería como segundo hogar para sus hijos ya que pasan la mayor para del día en ella. Sin embargo, la competencia influye mucho en el precio base.
El método más adecuado para llegar a nuestros clientes es por medio de la mercadotecnia, es decir, de la promoción y...