TRABAJO FINAL NEGOCIACION


UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO
PLANTEL SAN ÁNGEL
LICENCIATURA EN DERECHO






NEGOCIACIÓN







Asignatura: Habilidades de Negociación.
Docente: Mtro. Armando Castillo Hahn.
Alumno: Arcelia Cortés Martínez.


México, D.F. 30 de mayo de 2015.


LICENCIATURA EN DERECHO


INDICE
Tema Pág.INTRODUCCIÓN.. 1

1. NEGOCIACIÓN 2
1.1. Concepto 3
1.2. Implicaciones de la negociación 4
1.3. Factores de éxito 5
1.4. Autoconocimiento y negoción 6
1.5. Habilidades de un negociador 7
1.6. Influencia 9
1.7. Tipos de negociación 9


2. PREPARACIÓN10

2.1. Objetivo, situación, percepción y apuesta 11
2.2. Posiciones y perspectivas 12
2.3. Pseudonegociaciones 14
2.4. Identidad profesional, diversidad cultural,
capital racional, partes interesadas y público 15
2.5. El proceso de la 18
2.6. Alternativas y efectos 19
3. DESARROLLO20
3.1. Métodos de Negociación 21
3.1.1. Negociación de Principios22
3.1.2. La Mediación. 23
3.2. El Conflicto24
3.3. Planeación de la negociación. 25
3.4. Fases de la Negociación 26

4. ACUERDO 28
4.1. Comunicación 29
4.2. Persuasión 30
4.3. Momentos propicios31

CONCLUSIONES 32
RECOMENDACIONES 33
BIBLIOGRAFÍA 34
ANEXOS
INTRODUCCIÓN

El presente ensayo surge de la necesidad de crear y solucionar nuevos compromisos de trabajo, personales e interpersonales en la vida cotidiana de los seres humanos, mismos que implican la inherente presencia de deberes y obligaciones que deben ser cumplidos de manera responsable,inteligente, audaz, tenaz y asertiva por las partes involucradas.
El objetivo de éste documento es ofrecer a los lectores un instrumento estructurado y sugerencias que les permita encontrar una alternativa de solución a sus conflictos, cuando los objetivos o intereses de las personas en conflicto no ofrecen una solución en la que todos ganen, ambos deben ceder para llegar a unacuerdo equitativo aceptable mediante una negociación. Por ello, negociar, y negociar bien, adquiere una fundamental importancia para poder lograr mejores relaciones en la vida y, como consecuencia, más agradables y sólidas posiciones.

La primera instancia a recurrir por las partes es la negociación que, aplicada de manera sistemática nos conduce a una pronta solución de la controversia. Elmaterial contenido en el presente, su estudio, comprensión y debida aplicación en la vida diaria, le permitirán conocer la dinámica del proceso y lograr de ésta forma una negociación exitosa.

La palabra negociación ha cobrado una importancia que la sitúa por encima de otras formas de solución de conflictos, como son el arbitraje, los procesos judiciales o el uso de mediadores. Siempre que seintente influir en una persona o grupo de personas a través del intercambio de ideas, o con algo de valor material, se está negociando. En éste ensayo nos centraremos principalmente a su aplicación a conflictos mantenidos entre dos o más personas

En tal sentido, lo primero que se debe comprender es la esencia y el alcance del concepto de negociación, considerar que “conocerse a usted mismo”implica el principal factor de éxito. Tener presente que sus aptitudes, actitudes y capacidades unidas a un entendimiento del proceso, se reflejan en las habilidades de todo negociador.
Cabe destacar que tan importante es el diagnóstico de nuestra situación como el de la situación de la otra parte con la intención de saber qué tipo de negociación emplear y de ésta forma aplicar las...