trabajo integrador

Plan de negocios para abrir una tienda
de perfumes personalizados en Lima
«4u, la magia de tu esencia en
tus manos»


1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Integrantes:
Egoavil Cotrina, Claudia.
Gutiérrez Angulo, Ángela.
Marchena Durán, Jeny.
Mendoza Vargas, Mitzi.
Mossard, Mélanie.
Ramírez Macavilca, Génesis.
Surco Dueñas, Mayra.
Villanueva Puccio, Fátima.

Contenidos

Análisisexterno

Producto

Estrategias

Análisis

Análisis de principales
competidores actuales

Estrategias actuales-futuras

Análisis comparativo de
posicionamiento

Estrategia de diferenciación

Postura competitiva

Estrategia de crecimiento

Mercado Actual

Desarrollo de Producto

Propuesta de valor

Elementos de propuesta

Insight

Matriz ERIC
EliminarIncrementar

• Publicidades costosas con
personalidades reconocidas.
• Variedades de envases.
• La venta por catálogo.

• La calidad del servicio al cliente
mediante la capacitación de su
personal.
• El conocimiento de marca
mediante redes sociales.
• Personal.
• Áreas de proceso de compra.

4u
Reducir

Crear

• El tamaño de la presentación.
• Gastos en publicidad.

•
•
•
••

Perfumes personalizados.
Una buena experiencia de compra.
Envase personalizado y ecoamigable.
Un diseño de tienda agradable.
Base de datos basado en un sistema
de información.

Matriz EFE
Oportunidades

Peso

Calificación

Ponderado

Ausencia de competidores directos en el mercado

0.15

4

0.6

Creciente preocupación sobre el cuidado personal

0.25

3

0.75Estabilidad de la economía peruana

0.1

2

0.2

Atractivo mercado meta

0.1

3

0.3

0.15

3

0.45

Surgimiento de formatos parecidos al nuestro

0.1

2

0.2

Alto poder de negociación de los proveedores

0.05

1

0.05

Competidores ya posicionados en el mercado

0.1

2

0.2

Amenazas

Gran cantidad de competidores genéricos

Total

1

2.75Matriz EFI
Fortalezas

Peso

Calificación

Ponderado

Atracción para el mercado

0.15

3

0.45

Ambiente agradable

0.05

3

0.15

Servicio personalizado

0.2

4

0.8

Propuesta innovadora en el mercado

0.1

4

0.4

0.1

1

0.1

Baja respaldo financiera

0.15

2

0.3

Bajo respaldo por marca

0.05

2

0.1

0.2

1

0.2Debilidades

Inexperiencia en el mercado

Altos costos por implementación

Total

1

2.5

Matriz IE

Total EFE

4.00

3.00

2.00

1.00
4.00

3.00

2.00
Total EFI

1.00

Conclusiones
 Debido al aumento de la preocupación sobre el cuidado personal, entrar a este
negocio es medianamente factible, debido a las oportunidades que podemos
encontrar, como la ausencia decompetidores directos dentro de nuestro
mercado objetivo.
 Además se ofrece un servicio personalizado, contando con un ambiente
agradable, esto hace que nos diferenciemos respecto a las marcas más
usadas en el mercado de perfumería.
 Por otro lado, la falta de conocimiento de nuestra marca y la abundancia de
competidores genéricos, son amenazas que debemos controlar. Así mismo,
nos hemosdado cuenta que las personas buscan diferenciarse y sentirse
identificadas al usar perfumes.

Estrategia

 La estrategia que se adoptará será de “Desarrollo de producto”,
debido a que ofrecemos un producto nuevo, los cuales son los
perfumes personalizados, en un mercado actual, que sería el
mercado de perfumes. Además se ofrecerán nuevas
características y funciones en el producto, demanera que sea
atractivo.

Posicionamiento actual

Slogan

Mapa de posicionamiento

 Slogan :

 Posicionamiento Futuro : 4U es la primera tienda en brindar
perfumes y cremas con un servicio personalizado en un ambiente
agradable gracias a su variedad de esencias y personal
profesional en atención y calidad de servicio.

Objetivos específicos
Nivel de credibilidad
Nivel de...