Trabajo, la salud, la enfermedad

Páginas: 2 (434 palabras) Publicado: 21 de noviembre de 2011
COMPETITIVIDAD
ANALISI INTERNO
FORTALEZA:
La empresa de telefonía telecom es una de las operadoras de telecomunicaciones mas grandes de Colombia que ella hace bien es que siempre tiene buenasofertas, en lo que es el internet, los teléfonos etc.
El análisis interno permite identificar una serie de factores distintivos en Telefónica, que podemos resumir en:
Finanzas:
La cultura deinnovación permite a Telefónica transformar ideas en procesos de negocio más eficientes y diferenciadores, en productos y servicios rentables que aporten valor al cliente, en una oferta flexible ypersonalizada, en la profundidad de los servicios hacia las soluciones y en la cercanía a cada cliente individual.
DEBILIDADES:
La empresa de telecom es demorada para instalar el internet, aunque esa empresa esreconocida a nivel mundial.

ANALISIS DEL MACROENTORNO |
AMBITO ECONOMICO
| Tras unos años de gran crecimiento económico mundial comenzó a finales del año 2007 un proceso de corrección. Lacrisis de liquidez originada por el mercado de hipotecas basura en EEUU ha supuesto cuantiosas pérdidas en las entidades bancarias de varios países, lo cual ha generado una crisis de confianza y unarestricción del crédito. Muchos la han calificado como la crisis más “compleja” de la historia por la cantidad de factores que influyen en la misma. |

AMBITO TECNOLOGICO | Las operadoras detelecomunicaciones para ofrecer sus productos y servicios a hogares y empresas, deben hacer inversiones muy fuertes en modernas tecnologías, así como mantener las existentes. La gestión de la tecnología es porlo tanto uno de los aspectos más importantes para una operadora de telecomunicaciones. |
AMBITO POLITICO LEGAL | cobre, fibra, etc.), condiciones del servicio mayorista para Las operadoras detelecomunicaciones desempeñan su actividad con una estrecha relación con los Gobiernos locales: gestión de licencias para ofrecer sus distintos tipos de servicios (móviles, fijos, televisión, etc.),...
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