Trabajo marketing

Índice

Pág.

- Antecedentes de la empresa --------------------------------- 3 - 12

- Análisis Entorno

Antecedentes generales del Mercado ------------------------- 13 - 15

Análisis Macroentorno SEPTA --------------------------------- 16 - 32

Análisis de las 5 fuerzas competitivas de Porter ----------- 33 - 39

- Análisisdel Sistema de Valor --------------------------------- 40 - 45

- Estudio de la competencia – grupos estratégicos ----- 46 - 57

- Bibliografía ---------------------------------------------------------- 58

Identificación de la sociedad

LAN AIRLINES S.A.

RUT 89.862.200-2

Oficinas principales

Avenida Presidente Riesco 5711 Piso 20 - Las Condes, Santiago, ChileTel: (56) (2)565 2525 - Fax: (56) (2)565 8764

Base Mantenimiento

Aeropuerto Arturo Merino Benítez - Santiago, Chile

Tel: (56) (2)677 4500 - Fax: (56) (2)677 4505

Código de Bolsa

LAN- Bolsa de Comercio de Santiago

LFL- Bolsa de Valores Nueva York

Antecedentes Financieros

Investor Relations - LAN Airlines S.A.

Avenida Presidente Riesco 5711 Piso 20

Las Condes, Santiago,Chile

Tel: (56) (2)565 8785 - Email: Investor.Relations-lan.com

Consultas De Accionistas

Deposito Central de Valores

Huérfanos 770, Piso 22 - Santiago, Chile

Email: atencionaccionistas-dcv.cl

Tel: (56) (2) 393 9003 - Fax: (56) (2) 393 9315

Auditores Independientes

PricewaterhouseCoopers

Avenida Andrés 2711, Piso 5 - Santiago, Chile

Tel: (56) (2) 940 0000

Sitio enInternet / Website

Información completa sobre LAN Airlines: www.lan.com

Escritura de Constitución y Gobierno Corporativo

Lan Airlines S.A. (“LAN”) es una sociedad anónima abierta inscrita ante la Superintendencia de Valores y Seguros bajo el No. 306, cuyas acciones se cotizan en Chile en la Bolsa de Valores de Valparaíso, la Bolsa Electrónica de Chile y la Bolsa de Comercio de Santiago,además de cotizarse en la Bolsa de Valores de Nueva York (“NYSE”), en la forma de American Depositary Receipts (“ADRs”). Su negocio principal es el transporte aéreo de pasajeros y carga, tanto en los mercados domésticos de Chile, Perú y Argentina, como en una serie de rutas regionales e internacionales en América, Europa y Oceanía. Estos negocios son desarrollados directamente o a través de susfiliales en distintos países, tales como LAN Express, LAN Perú, LAN Ecuador, LAN Argentina y LAN Cargo. Las prácticas de Gobierno Corporativo de LAN se rigen por lo dispuesto en la Ley No. 18.045 sobre Mercado de Valores, Ley No. 18.046 sobre Sociedades Anónimas y su Reglamento y por la normativa de la Superintendencia de Valores y Seguros y las leyes y regulaciones de los Estados Unidos de Américay de la Securities and Exchange Comisión (“SEC”) de dicho país, en lo que corresponde a la emisión de ADRs.

Estructura de la Empresa

Nueva Estructura Organizacional, implementada por la compañía durante el tercer trimestre de 2008, a fi n de lograr escalabilidad, altos niveles de integración entras
Las distintas áreas y definiciones claras de cada unidad de negocios. En consecuencia, estanueva forma de organización gerencial ha permitido tanto reforzar la estructura corporativa, como también fortalecer las unidades de negocios y lograr una adecuada integración de las áreas operacionales y técnicas del negocio.

Esta Organización está dirigida un Comité de Directores, y ejecutivos Senior Management, el cual lo componen:

Comité de Directores

José Cox Donoso – Presidente /Chairman
Jorge Awad Mehech - Director
Ramón Eblen kadis – Director

Principales Ejecutivos - Senior Management

Ejecutivos / Posición

Enrique Cueto Plaza Vicepresidente Ejecutivo LAN / CEO LAN
Ignacio Cueto Plaza Gerente General LAN / President and COO LAN
Armando Valdivieso Montes Gerente General Pasajeros / CEO Passenger
Cristián Ureta Larraín Gerente General Carga / CEO...