trabajo monográfico induccion

DEDICATORIA
Dedicamos esta idea de Negocio a Usted Licenciada Ruth que con tanto esfuerzo durante el semestre supo guiarnos para poder hacer realidad nuestro Sue;o.

MISION
Elaborar ycomercializar pasteles con calidad e higiene, satisfaciendo los gustos de los clientes a través de nuestra gama de sabores, buscando siempre cumplir con las exigencias del mercado consumidor.
VISION
Para el2017 ser un empresa con la capacidad de cubrir la demanda de pasteles en toda la localidad, al aumentar el número de sucursales y servicios, manteniendo la calidad de los productos y servicios con losque se nos distingue.

OBJETIVO GENERAL
Brindar un producto de calidad, garantizando el mayor sabor, el adecuado trato a los clientes y precios accesibles que permitan el crecimiento de la empresa.OBJETIVOS ESPECIFICOS
Mantener los mejores estándares de calidad
Ofrecer el mejor sabor en pasteles
Garantizar un trato digno y respetuoso hacia el cliente
Brindar lo mejores precios
Abarcarmayor mercado
Contar con personal capacitado
VALORES

En Nuestra Pastelería Dulce Tentación nuestros valores son actuar con honestidad, respeto, amabilidad y un buen servicio a los clientes, asícomo la dedicación, perseverancia, honradez, sencillez y un buen trabajo en equipo.

ANALISIS FODA DE DULCE TENTACION

Fortalezas:
Buen servicio al cliente.
Buena calidad del producto.Contamos con personal capacitado.
Buena organización e innovación en el servicio.
Tecnología avanzada.
Diferentes presentaciones de nuestro producto.

Oportunidades:
Capacitación con entidadesespecializadas
Abrir nuevos puntos de venta en la Ciudad
Venta de otros productos complementarios como postres.
Mayor conocimiento de los productos
Mayor preocupación por la salud y el consumo denuestros productos
Tendencia a la búsqueda de nuevas sensaciones y sabores en las tortas

Debilidades:
Mala ubicación de la empresa.
Bajos recursos financieros.
Mala estructura de la empresa...