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Páginas: 2 (301 palabras)
Publicado: 28 de marzo de 2013
Marketing de salud
No es fácil hacer marketing para servicios de salud al existir diversas razones que impiden utilizarlo en bases más funcionales.
Características del marketing parahospitales y salud
Las técnicas de marketing pueden adaptarse a los servicios de salud sin ninguna restricción ética, por lo menos en términos de algunos instrumentos como la investigación de mercadopara identificar las necesidades de los pacientes, ampliar los servicios e incluso el uso de técnicas de comunicación que buscan divulgar los medios mas adecuados para prevenir y cuidar lacalidad de vida
El marketing es uno solo, lo que varía es su uso, por tanto el objetivo también es uno solo: administrar la demanda de bienes y servicios.
Si una institución logra desarrollar unmarketing que ayude a identificar las necesidades de los consumidores de salud y desarrolla un buen servicio que se pueda obtener en el mercado a un precio razonable con una promoción eficaz, elresultado podrá ser un servicio atractivo que agregue valor y satisfaga al consumidor. Puede afirmarse que el valor percibido por el cliente del servicio de salud fue estimulante.
Necesidades,deseos y demanda
• Necesidades: es la más importante fuerza del marketing de servicios de salud, pues todo ser humano tiene necesidades complejas de asistencia física y mental y por tanto carecede servicios médicos, odontológicos y terapéuticos.
• Deseos: todo ser humano tiene deseos explícitos en el conciente y deseos ocultos en el inconsciente, y que tal vez el paciente desconozca.
•Demanda: las personas tienen deseos ilimitados pero recursos limitados, por lo que la elección de un servicio de salud depende del dinero. Para cada tipo de servicio existe un análisis pausiblede demanda.
Características de los servicios
Los servicios de salud tienen características diferentes de los productos e implicaciones relacionadas con la naturaleza de su operación:
No es fácil hacer marketing para servicios de salud al existir diversas razones que impiden utilizarlo en bases más funcionales.
Características del marketing parahospitales y salud
Las técnicas de marketing pueden adaptarse a los servicios de salud sin ninguna restricción ética, por lo menos en términos de algunos instrumentos como la investigación de mercadopara identificar las necesidades de los pacientes, ampliar los servicios e incluso el uso de técnicas de comunicación que buscan divulgar los medios mas adecuados para prevenir y cuidar lacalidad de vida
El marketing es uno solo, lo que varía es su uso, por tanto el objetivo también es uno solo: administrar la demanda de bienes y servicios.
Si una institución logra desarrollar unmarketing que ayude a identificar las necesidades de los consumidores de salud y desarrolla un buen servicio que se pueda obtener en el mercado a un precio razonable con una promoción eficaz, elresultado podrá ser un servicio atractivo que agregue valor y satisfaga al consumidor. Puede afirmarse que el valor percibido por el cliente del servicio de salud fue estimulante.
Necesidades,deseos y demanda
• Necesidades: es la más importante fuerza del marketing de servicios de salud, pues todo ser humano tiene necesidades complejas de asistencia física y mental y por tanto carecede servicios médicos, odontológicos y terapéuticos.
• Deseos: todo ser humano tiene deseos explícitos en el conciente y deseos ocultos en el inconsciente, y que tal vez el paciente desconozca.
•Demanda: las personas tienen deseos ilimitados pero recursos limitados, por lo que la elección de un servicio de salud depende del dinero. Para cada tipo de servicio existe un análisis pausiblede demanda.
Características de los servicios
Los servicios de salud tienen características diferentes de los productos e implicaciones relacionadas con la naturaleza de su operación:
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