Trabajo

1- Reseña de la Empresa

Raúl Rojas Tito fundo una pequeña bodega bajo la denominación social de “Comercial Rojas” en el centro de Ica en 1995 desdeentonces Don Raúl Rojas se dedicó a hacer de su tienda una de las mejores bodegas de Ica, años mas tarde con el liderazgo de este mismo se crea el 17 de julio del año 2001“Rojas Market” convirtiéndose de bodega a un Minimarket dedicado a la venta de productos de consumo y otros de primera calidad siendo en la actualidad el marketlíder de la ciudad de Ica.

Rojas Market en un inicio empezó sus operaciones con inventarios bajos con un promedio de 2000 ítems, contando con tan solo 5 trabajadorespara atender a sus clientes y una caja registradora para realizar las ventas. El crecimiento de la empresa en la actualidad cuadriplico las referencias de sus productosllegando a manejar 8,000 ítems y 06 cajas registradoras, además cuenta con 35 trabajadores a quienes denominan “colaboradores”.

Actualmente esta consolidadocomo líder del sector con un 43% de participación de mercado. El valor fundamental de Rojas Market es “el cliente es nuestra razón de ser”, y en este valor basa su culturaorganizacional. Exceder las expectativas de los clientes fue su meta, y desde que existía la bodega, se han dedicado a la satisfacción de los gustos y preferencias delexigente consumidor Iqueño.

MISIÓN
Satisfacer y superar las expectativas de las familias iqueñas. De tal manera nos comprometemos a mejorar la calidad de vida denuestros clientes brindando productos y servicios de calidad, con los mejores precios del mercado.

VISIÓN
Ser la empresa líder en el mercado minorista del departamento.