Trabajo

Origen de la Creación de la Ley Para la Defensa de las
Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios.

El presidente del nuevo Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a Bienes y Servicios, Eduardo Samán, ha explicado en sus diferentes alocuciones la misión del nuevo instituto y su campo de acción.

Eduardo Samán, presidente del antiguo Instituto para la Defensa yEducación del Consumidor (Indecu), explica el por qué ese instituto pasó a llamarse Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a Bienes y Servicios (Indepabis).

La nueva ley para la Defensa de las Personas en el Acceso para los Bienes y Servicios fusiona la vieja ley de Protección al Consumidor y al Usuario y el Decreto con Rango de Valor y Fuerza de Ley de Defensa PopularContra el Acaparamiento, la Especulación y el Boicot, lo que permite usar un único procedimiento y ampliar el ámbito de aplicación de la ley, aclaró Samán y agregó que "el concepto de consumidor cambió al de persona, la cual puede ser natural o jurídica”.
En ese sentido, el Indepabis defiende tanto a las personas naturales como a las jurídicas. Así, por ejemplo, un comerciante (personajurídica), puede denunciar a un proveedor o a un distribuidor, algo que bajo la vieja ley no se podía hacer. Las "condiciones abusivas" que antes establecían algunas empresas a comerciantes y pequeñas empresas, podrán ser denunciadas bajo la nueva ley ante el Indepabis.
Samán reconoció que la institución carece del suficiente recurso humano para la fiscalización y vigilancia en el cumplimiento dela ley. El Indepabis tiene sólo 450 funcionarios a nivel nacional, de los cuales únicamente 179 son fiscales en todo el país mientras que en el Área Metropolitana hay solamente 20. Sin embargo, el presidente del Indepabis manifestó que gracias al pueblo han podido realizar el monitoreo en todo el país. Entre personal voluntario y la organización popular el instituto ha podido dar respuestasoportunas.
Objeto de la Ley Para la Defensa de las
Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios.

La Ley antes mencionada tiene por objeto la defensa, protección y salvaguarda de los derechos e intereses individuales y colectivos en el acceso de las personas a los bienes y servicios para la satisfacción de las necesidades, estableciendo los ilícitos administrativos, sus procedimientos ysanciones; los delitos y su penalización, el resarcimiento de los daños sufridos, así como regular su aplicación por parte del Poder Público con la participación activa y protagónica de las comunidades, en resguardo de la paz social, la justicia, el derecho a la vida y la salud del pueblo. (Contemplado en el Art. 1 de Ley Para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicio).¿Quienes están sujetos a esta Ley?

Según lo establecido en el Articulo 4 de la Ley antes mencionada, son sujetos los que mencionaremos a continuación.
➢ Personas: Toda persona natural o jurídica, de carácter público o privado, organizada o no, que adquiera, utilice o disfrute bienes y servicios de cualquier naturaleza como destinatario final.
➢ Proveedora o Proveedor: Toda personanatural o jurídica, de carácter público o privado, que desarrolle actividades en la cadena de distribución, producción y consumo, sean estos importadora o importador, productoras o productores, fabricantes, distribuidoras, distribuidores, comercializadoras o comercializadores, mayoristas o detallistas de bienes prestadora o prestador de servicios.
➢ Cadena de distribución, producción y consumo:Conjunto de eslabones del proceso productivo desde la importadora o el importador, el almacenador, el transportista, la productora o productor, fabricante, distribuidora o distribuidor y comercializadora o comercializador, mayorista y detallista de bienes y servicios.
➢ Importadora o Importador: Toda persona natural o jurídica, de carácter público o privado, dedicada legalmente a la...