Trabajo

FUNDAMENTOS DE MARKETING
Unidad 4: Segmentación de Mercados y
Segmento Meta
Sesiones: 7 y 8

Logro:
• Al finalizar la unidad el alumno explica la
importancia de la segmentación y reconocediferentes criterios para segmentar mercados.

Segmentación de mercados
• Los mercados consisten en compradores, y
los compradores difieren en uno o más
sentidos. La diferencia podría radicaren sus
deseos, recursos, ubicación, actitudes o
prácticas de compra.
•

Mediante la segmentación de mercados, las
empresas dividen mercados grandes y
heterogéneos en segmentos más pequeños alos cuales se puede llegar de manera más
eficaz con productos y servicios congruentes
con sus necesidades únicas, y para los cuales
es necesario desarrollar productos o
marketing mix distintos.Proceso de segmentación

Segmentación de Mercado
•
•

Identificar variables para segmentar el mercado.
Desarrollar los perfiles de cada segmento.

Selección de Público Objetivo
•
•Calcular el atractivo de cada segmento.
Seleccionar los segmentos objetivos.

Posicionamiento
•
•

Desarrollar estrategias de posicionamiento para
segmentos específicos.
Desarrollar unmarketing mix para cada segmento.

Segmentación de mercados de consumo

• No existe un único método para
segmentar mercados. Se trata de
identificar las variables,
independiente o en conjunto, paraencontrar la mejor manera de
visualizar la estructura del mercado.
• Las variables se pueden agrupar en:
–
–
–
–

Geográficas
Demográficas
Psicográficas
Conductuales

Variables desegmentación
•

•

•

•

Geográficas. División del mercado en unidades
geográficas diferentes como regiones, países, ciudades,
distritos, etc.
Demográficas. División del mercado en gruposclasificados por edad, género, estado civil, nivel de
ingreso, ocupación, religión, etc.
Psicográficas. División del mercado en grupos según la
clase social, estilo de vida y personalidad de sus...