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Etapas de la Planeación

Misión o Propósito

Es la declaración duradera de objetivos que distinguen a una organización de otras similares. ¿Cuál es nuestro negocio? Describe el propósito, los clientes, los productos o servicios, los mercados, la
filosofía y la tecnología básica de una empresa.
* Definir que es la organización y lo que aspira a ser.
* Ser lo suficientementeespecífica para auxiliar ciertas actividades y lo suficientemente amplia para permitir el crecimiento creativo.
* Distinguir a una organización de todas las demás.
* Servir como marco para evaluar las actividades presentes y futuras.
* Ser formulada en términos tan claros que se puedan entender en toda la empresa.

Visión: Será el futuro proyectado 

Objetivos 

Los objetivosdeben ser perfectamente conocidos y entendidos por todos los miembros de la organización. Deben ser estables; los cambios continuos en los objetivos originan conflictos y confusiones. Representan los resultados que la empresa espera obtener, son fines por alcanzar, establecidos cuantitativamente y determinados para realizarse transcurrido un tiempo específico.

Características: 
Debenestablecerse a un tiempo especifico. 
Se determinan cuantitativamente.
Lineamientos: 
* Deben de asentarse por escrito. 
* No deben confundirse con los medios o estrategias para alcanzarlos al determinarlos, debemos recordar las seis preguntas clave de la administración (qué, cómo, dónde, cuándo, quién, porqué)

Estrategias
Son cursos de acción general o alternativas, que muestran ladirección y el empleo general de los recursos y esfuerzos, para lograr los objetivos en las condiciones ventajosas. Un área clave de resultados es una actividad básica dentro de una empresa, que está relacionada con el desarrollo total de la misma.

Lineamientos:
* Asegurarse de que sean consistentes y contribuyan al logro de los objetivos.
* Determinadas con claridad
* No confundirlas estrategias con las tácticas, ya que éstas últimas combinan la acción con los medios para alcanzar el objetivo.
* Considerar las experiencias pasadas para su establecimiento; esto permitirá sugerir un mayor número de cursos de acción.
* Analizar las consecuencias que pudieran presentarse al momento de aplicarlas Al establecerlas, auxiliarse de técnicas de investigación y de planeaciónCaracterísticas:

* Se avienen al concepto tradicional militar, al incluir consideraciones competitivas
* Su vigencia está estrechamente vinculada a la del objetivo u objetivos para los que fueron diseñadas; una vez alcanzados, a la par del establecimiento de unos nuevos, es necesario formular nuevas estrategias.
* Debido a la dinámica del medio ambiente, una estrategia que ensu momento fue útil, puede ser, en otro tiempo, la menos indicada para lograr el mismo objetivo.
Para cada área clave es necesario establecer una estrategia específica. Es decir, que una estrategia establecida para un área clave, por ejemplo: productividad, no podrá aplicarse para penetración de mercado.
Se establecen en los niveles jerárquicos más altos.
Políticas

* Son guías paraorientar la acción; son criterios, lineamientos generales a observar en la toma de decisiones, sobre problemas que se repiten una y otra vez dentro de una organización.

* Las políticas son imprescindibles para el éxito del plan debido a que:

* Facilitan la delegación de autoridad
* Motivan y estimulan al personal, al dejar a su libre albedrío ciertas decisiones.
* Evitanpérdidas de tiempo a los superiores, al minimizar las consultas innecesarias que pueden hacer sus subordinados
* Otorgan un margen de libertad para tomar decisiones en determinadas actividades.
* Contribuyen a lograr los objetivos de la empresa
* Proporcionan estabilidad y uniformidad en las decisiones
- Indican al personal como debe actuar en sus operaciones
- Facilitan la...
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