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EL CONFLICTO

Los conflictos son situaciones en las que dos o mas personas entran en oposición o desacuerdo porque sus posiciones, intereses, necesidades, deseos o valores son incompatibles o son percibidos como incompatibles, donde juega un papel muy importante las emociones y sentimientos y donde la relación entre las partes en conflicto puede salir fortalecida o deteriorada en función decómo sea el proceso de resolución del conflicto.

Muchas veces vemos el conflicto como algo negativo, ya sea porque consideramos que el resolver un conflicto es una “perdida de tiempo”, o no nos sentimos lo suficientemente educados, o mas bien maduros, para enfrentar un conflicto, nos sentimos sin recursos y herramientas; y también porque no queremos cambiar, no queremos dar ese paso tan importantepara resolver un conflicto, aceptar lo errores, si los hay, y empezar a cambiar.

Pero debemos ver el conflicto desde otro punto de vista. Debemos tener en cuenta que el conflicto es algo inevitable en nuestra vida; en donde hay vida, hay conflicto. Debemos ver el conflicto como una oportunidad de desarrollo personal y de mejora de la convivencia. El problema no es la presencia de conflictos ennuestra vida, sino lo que hacemos cuando aparecen, la forma de actuar de cada uno de nosotros al enfrentarnos a un conflicto, sea cual sea la causa, y la respuesta que le damos a estos. El conflicto no es sinónimo de “pelea”, sino de oportunidad para mejorar constantemente.

ELEMENTOS DEL CONFLICTO
Los principales elementos en un conflicto son:
• Las partes, personas o grupos de personas queintervienen en forma directa o indirecta.
• El Poder, que es la capacidad de influencia que tiene una parte sobre la otra, la función del mediador, es equilibrar dicho poder.
• Las percepciones del conflicto, es la realidad que una parte trasmite a la otra, es la forma de recibir o demostrar el conflicto y sus causas.
• Las emociones y sentimientos, que se traducen en diferentes estados deánimo con motivo de los recuerdos, o frustraciones vividas.
• Las posiciones, es el reclamo que cada una de las partes hace a la otra.
• Intereses y necesidades son los beneficios que las partes quisieran obtener de la solución del conflicto.
• Los valores, principios y creencias que es parte de la cultura e idiosincrasia de los seres humanos.
CAUSAS DEL CONFLICTO
El conflicto puede darse a raízde muchos factores, entre los cuales están:
A nivel personal: los integrantes de la familia buscan sus intereses particulares sobre el bienestar de la familia, de ahí nacen algunos factores que conllevan a un conflicto:
• Asuntos de dinero
• Estrés
• Enfado
• Falta de autoestima
• Adicciones
A nivel interpersonal podrían ser:
• Tensión en la pareja
• Riñas familiares
• Disputas conamigos y vecinos
• Diferencias en el trabajo o en el centro de estudio
• Infidelidad
• Rivalidad entre hermanos
• Prioridad en sus carreras
A nivel social: grupos y naciones buscan sus intereses particulares por encima del bien común global:
• Disputas legales
• Tensión étnica o racial
• Abuso de poder
• Guerras
CONSECUENCIAS DEL CONFLICTO
Son muchos los cambios que ocurren entre losgrupos involucrados en el conflicto, algunos de ellos son:
• Mayor unión del grupo, ya que ante cualquier amenaza los miembros del grupo olvidan sus diferencias personales y se unen para de esta manera defenderse los unos a otros.
• Mayor valoración de la actividad: cuando un grupo atraviesa una situación de conflicto, sus miembros suelen prestar mas atención a hacer lo que hace el grupo, aapoyarse entre todos, se centran mas en el trabajo, y buscan la satisfacción de ellos mismos.
• Mayor valoración de lealtad, este cambio es el que tiene mas importancia en medio de un conflicto, ya que el aceptar las normas por las que se rige el grupo el conflicto se hace mas “llevadero” y mas fácil de solucionar.
• Descenso en la comunicación: se produce una “interrupción” de la comunicación...