Trabajos

CAPITULO I

PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN

1.1. Planteamiento del Problema

“El crecimiento de una empresa se basa en el comercio internacional” (Smith A, 1778), Sin embargo, la inserción de una empresa en los mercados internacionales y el reto como unidad productiva, van más allá de hacer ventas en el exterior por medio de contactos con importadores o realizar los trámites de exportación.La internacionalización es una operación estratégica que involucra todas las áreas funcionales de la empresa requiere dedicación, entusiasmo o preparación para llegar a ser exportador exitoso.
La política comercial de Venezuela en el lapso 2001 - 2007 procuró sentar las bases de un modelo productivo capaz de generar un crecimiento autosustentable, así como el promover la diversificaciónproductiva y lograr la competitividad internacional en un contexto de estabilidad macroeconómica, lo cual facilitaría una profunda y diversa reinserción en el comercio internacional globalizado a las empresas de producción nacional. Sin embargo, no necesariamente se han logrado estos objetivos, tal y como se desprende de publicaciones internacionales que miden la competitividad interna y atractiva deinversión de nuestra nación, así como la percepción de la producción interna no tradicional que ha ido mermando en los últimos tiempos.
Es de saber que las organizaciones interdependientes hacen parte en el proceso de lograr que un consumidor pueda adquirir o utilizar un producto o servicio utilizando un intermediario ya que estos conocen mejor el mercado, tienen mayores contactos y su experienciapuede reportarle a la empresa que lo contrata, una mejor labor que la que pudiera hacer ella misma.
Es importante también aclarar que con un intermediario se ahorran gastos de distribución ya que la empresa contratista no tendría que contactar a todos sus clientes directamente, sino que lo hace por medio del canal. Los canales de distribución tienen ciertas funciones como la de informar a suscontratistas acerca de los actores y las fuerzas del entorno mercadotécnico que servirán para el intercambio; así mismo promocionan los productos, desarrollando y difundiendo información sobre una oferta y contactan a los posibles compradores y establecen comunicación con ellos.
De otro lado, también adaptan la oferta a las necesidades propias de cada comprador; negocian en cuanto al precio y lostérminos de oferta del consumidor; distribuyen, es decir, transportan y almacenan los bienes; financian el proceso de intercambio para cubrir los costos propios de operación del canal, y por último, trasladan los riesgos inherentes de asumir la función de interlocutor entre el productor y el consumidor (robos, incendios, entre otros.). Así mismo,” un canal puede ser corto o largo según el número deniveles que posea” (Salinas O, 2000), es decir, los estratos de intermediarios que efectúen algún trabajo para reunir el producto y acercar su propiedad al consumidor final. Existe el canal 1 que es el de comercialización directa, donde el mismo productor vende sus bienes al cliente.
Un canal de distribución, algunas veces conocido como canal comercial, para un producto es la ruta o medio tomadapor la propiedad de las mercancías a medida que estas se mueven del productor al consumidor final. Un canal siempre incluye tanto al productor como al consumidor final del producto, así como el intermediario, agente o mercantil, que participa en la transferencia de la propiedad. Según Bello L, (1992) “Conducto a través del cual se desplazan los productos desde su punto de producción hasta losconsumidores”. Para Giles G, (1984) “Son grupos de individuos y organizaciones que dirigen el flujo de productos a los consumidores.” Y para Córdoba J (1990) es “Una serie de organizaciones interdependientes involucradas en el proceso de lograr que el producto llegue al consumidor o usuario final.”
Dado a todo lo antes expuesto surgen las siguientes interrogantes: ¿Los canales de distribución...