trabajos


ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA

NOMBRE DE LA UNIVERSIDAD
Universidad nacional de Loja

NOMBRE DEL DOCENTE
Ing. Lorena Yánez

Nombre del Estudiante
Mirian Marcela Zambrano

Nº de MóduloModulo Nº 6

Nombre de la Unidad
Unidad Nº 1

Nº de Actividad,
Actividad Nº1

Fecha de entrega del trabajo,
12/05/2013

Tema de Actividad

OBLIGACIONES Y DERECHOS DE LA EMPRESA TURÍSTICAOBJETIVO DE LA ACTIVIDAD

OBLIGACIONES Y DERECHOS DE LA EMPRESA TURÍSTICA

Un hotel es un establecimiento turístico que presta servicio de hospedaje en régimen de alquiler, cumpliendodeterminadas condiciones y contando con posibles servicios complementarios según la categoría (de una a cinco estrellas).
Derechos de los hoteles
La normativa prevé una serie de derechos para las empresas dealojamiento turístico hotelero:
a) Adoptar las medidas necesarias, con auxilio de la Autoridad en su caso, para que los clientes respeten las normas de régimen interno de los establecimientos.
b)Adoptar las medidas oportunas, de acuerdo con la normativa vigente, para garantizar el cobro de los servicios prestados.
c) Incluir la información relativa al establecimiento (instalaciones,características, oferta específica…) en los catálogos, directorios, guías y sistemas informáticos de la Administración turística de la Comunidad Autónoma.
d) Acceder a las acciones de promoción turística queles resulten apropiadas, realizadas por la Administración turística de su Comunidad autónoma.
e) Participar en las convocatorias de subvenciones y ayudas y en los programas de fomento turístico quereglamentariamente se establezcan.


Deberes de los hoteles

La ley también contempla estos deberes de hoteles y demás empresas:
a) Presentar en tiempo y forma, las declaraciones responsablesexigidas en este Decreto para la apertura, reforma, cambio de titularidad o cese de actividad de un establecimiento hotelero.
b) Cumplir, desde la apertura del establecimiento hotelero hasta el cese de...