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Páginas: 15 (3602 palabras) Publicado: 24 de octubre de 2014
DEL EMPRENDEDOR DEL PROYECTO
Nombre Característica personal Fortaleza Debilidades Motivación
Juana Chavez Amable, trabajadora Analítica Puntualidad familia
Darly Lopez Trabajadora, eficaz Aprender rápido, No saber escuchar familia
Sintia Aguirre Ordenada, puntual Toma de decisiones carácter familia
Dorian Flores Luchador emprendedor Colaborador No saber esperar familia
Erick SerranoHonesto, emprendedor Luchador perfeccionista Familia
DESCRIPCION DE REQUISITOS DE LOS DIRECTIVOS
Gerente General
Persona altamente capacitada para la toma de decisiones y de acuerdo a los requerimientos de la empresa.
Persona con valores éticos y morales bien inculcados para un mejor desenvolvimiento en el área laboral y profesional.
Jefaturas
Personal capacitado con un grado de estudiosuperior, con especializaciones en cada área asignada o laboral, con un alto manejo de maquinaria y primordial mente que sea líder en su grupo, ya que tendrá que tomar decisiones
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Somos una empresa enfocada en satisfacer los gustos de nuestros clientes mediante una variedad de productos de alta calidad, con los más altos estándares de seguridad e higiene.
La materia primautilizada es selecta para garantizar a nuestros clientes un producto confiable, ofreciendo un sabor, color y textura que nos caracteriza así como la accesibilidad de adquirirlo personas adultas como niños.
MISIÓN
Somos una empresa Guatemalteca dedicada a ofrecer a nuestros consumidores una amplia gama de productos relacionados con la chocolatería de acuerdo a sus gustos y necesidades, garantizándolesconfiabilidad de la calidad e higiene. Siguiendo las normas adecuadas para obtener resultados óptimos en nuestros productos.
VISIÓN
Ser por excelencia la empresa líder en chocolatería a nivel regional por medio del servicio y productos que se le brinden no solo a nuestros clientes sino también a nuestros colaboradores, teniendo en cuenta que de todos depende la concreción de esta visión.VALORES
CALIDAD: Como garantía de nuestros productos.
COMPROMISO: Con nuestros consumidores, con nuestros clientes, con nosotros mismos y con nuestro país.
Confianza: En la adquisición de nuestros productos.
Higiene: En el manejo y elaboración de nuestra materia prima y productos.
Responsabilidad: en la entrega de nuestro producto al consumidor.
Motivación Al Logro: de nuestros objetivos ynuestras metas
.
OBJETIVO GENERAL
Tener acaparado el mercado de chocolatería a nivel regional y centroamericano, teniendo disponibilidad de productos para atender las necesidades o gustos de nuestros clientes, brindarles un buen servicio por parte de nuestros colaboradores para lograr la satisfacción de nuestros consumidores
ESTRATÉGIAS
Obtener materia prima de calidad para obtener un sabor únicoen nuestro producto tomando en cuenta la presentación y la publicidad.
Tener puntos estratégicos de venta que sean accesibles para los clientes con horarios de atención adecuadas para atender la demanda de nuestros clientes. Mantener en óptimas condiciones nuestras instalaciones para inspirar confianza en nuestro producto.
Ir tras el mejoramiento continuo no solo del producto sino también denuestros colaboradores para ofrecer excelencia a nuestros consumidores.
Brindar a nuestros colaboradores un ambiente digno y agradable de trabajo para que puedan desempeñar un buen trabajo y un excelente servicio a nuestros clientes.
ESTRATEGIAS EN CUADRO FODA
factores internos Lista de Fortalezas Lista de debilidades
F1 Maquinaría de alta tecnología D1 Poca experienciaen el mercado.
F2 Instalaciones y personal adecuado D2
F3 Horario extenso para la atención al público. D3
Factores externos Lista de Oportunidades FO DO
O1 Calidad de nuestros productos Estratégia para maximizar tanto las F como las O Estratégia para minimizar las D y maximizar O
O2 Variedad en nuestros productos Mantener la calidad y precios de nuestros productos. mizar las D y max.O...
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