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TRABAJO FINAL DE CARRERA

Volumen I

TÍTULO DEL TFC: Desarrollo del TPM y el Lean Management en el entorno de crisis actual .La tendencia a la externalización TITULACIÓN: Enginyeria Tècnica de Telecomunicació, especialitat Sistemes de Telecomunicació/Telemática AUTORES: Jaume Font Escribano María Robles Regalón DIRECTOR: Francesca Torrell FECHA: 11 Noviembre 2009

Título: Desarrollo del TPM yel Lean Management en el entorno de crisis actual. La tendencia a la externalización Autor: Jaume Font Escribano / María Robles Regalón Director: Francesca Torrell Fecha: 11 Noviembre 2009

Resumen En este trabajo se realiza un amplio estudio sobre el desarrollo del TPM y el Lean Management en el entrono de crisis actual a nivel mundial, y en concreto para la crisis española. A su vez, se analizael papel que desarrolla la externalización en la situación actual y también en un entorno Lean o TPM. El objetivo es realizar un estudio que demuestre si estas técnicas de gestión son adecuadas, y si dan resultados óptimos en un caso como el actual, es decir, en una situación de crisis global. Se pretende llegar a este fin mediante un estudio en forma de encuesta, que nos indique la situación enel que se encuentran estas empresas, su conocimiento sobre técnicas de gestión, la valoración que tienen de Lean Management y TPM y de si estas técnicas pueden ser una salida al actual entorno económico. Para completar el trabajo, analizamos con profundidad cada una de las técnicas (Lean Management y TPM), así como la crisis económica actual y la externalización. Todo ello sustentado por unaamplia recopilación bibliográfica que ayuda a adquirir unos conocimientos muy avanzados de los temas tratados en el trabajo.

Title: TFC/PFC Model Author: Jaume Font Escribano / María Robles Regalón Director: Francesca Torrell Date: 11 Noviembre 2009

Overview In this project a wide study is realized on the development of the TPM and Lean Management in the environment of the universal actualcrisis, and in concret in the Spanish crisis. In turn, there is analyzed the paper that develops the outsourcing in the actual situation and also in an environment Lean o TPM. The aim is to realize a study that demonstrates if these technologies of management are adapted, and if they give OPTIM / IDEAL results in a case as the actual one, that is to say, in a situation of global crisis. It pretends tocome to this end by means of a study in the shape of survey, which indicates us the situation of the companies, his knowledge on technologies of management, the valuation that they have of Lean Management and TPM and of if these technologies can be an exit to the actual economic environment. To complete the project, we analyze with depth each of the technologies (Lean Management and TPM), as wellas the actual economic crisis and the outsourcing. All this sustained by a wide bibliographical summary that helps to acquire a few very advanced knowledge of the topics treated in the project.

ÍNDICE
INTRODUCCIÓN ............................................................................................... 8 CAPÍTULO 1. LEANMANAGEMENT............................................................. 9
1.1 1.2 1.3 1.4 Historia e inicios ...............................................................................................9 Características ................................................................................................10 Qué diferencia el sistema Lean del tradicional..............................................11 Herramientas fundamentales de gestión.......................................................12 1.4.1 1.5 Control rápido del lugar de trabajo.........................................................13

Valor añadido Vs. Despilfarro........................................................................13 1.5.1 Los siete despilfarros ............................................................................14

1.6 1.7 1.8 1.9

Herramientas...