ISO 9011
Directrices para la auditoría medioambiental y de la calidad. Proporciona directrices para verificar la capacidad del sistema para conseguir objetivos de la calidad definidos. Esta norma se puede utilizar internamente o para auditar a los proveedores.

ISO 9126
Es un estándar internacional para la evaluación delSoftware. Está supervisado por el proyecto SQuaRE, ISO 25000:2005, el cuál sigue los mismos conceptos.
El estándar está dividido en cuatro partes las cuales dirigen, respectivamente, lo siguiente: modelo de calidad, métricas externas, métricas internas y calidad en las métricas de uso.
El modelo de calidad establecido en la primeraparte del estándar, ISO 9126-1, clasifica la calidad del software en un conjunto estructurado de características y subcaracterísticas de la siguiente manera:
• Funcionalidad - Un conjunto de atributos que se relacionan con la existencia de un conjunto de funciones y sus propiedades específicas. Las funciones son aquellas quesatisfacen lo indicado o implica necesidades.
o Idoneidad
o Exactitud
o Interoperabilidad
o Seguridad
o Cumplimiento de normas.
• Fiabilidad - Un conjunto de atributos relacionados con la capacidad del software de mantener su nivel de prestación bajo condiciones establecidas durante un período de tiempo establecido.
o Madurezo Recuperabilidad
o Tolerancia a fallos
• Usabilidad - Un conjuntos de atributos relacionados con el esfuerzo necesitado para el uso, y en la valoración individual de tal uso, por un establecido o implicado conjunto de usuarios.
o Aprendizaje
o Comprensión
o Operatividad
o Atractividad
• Eficiencia - Conjunto deatributos relacionados con la relación entre el nivel de desempeño del software y la cantidad de recursos necesitados bajo condiciones establecidas.
o Comportamiento en el tiempo
o Comportamiento de recursos
• Mantenibilidad - Conjunto de atributos relacionados con la facilidad de extender, modificar o corregir errores en un [continua]

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