Introducción.
Nuestro sistema de servicio público es deficiente es por ello que la presente investigación nos mencionara las deficiencias que existe en el servicio de transporte publico.

Laidentificación de las deficiencias que existen en el transporte público del municipio de Puebla son importantes porque permite detectar las necesidades que los usuarios; nos mencionara el estado físicoen que se encuentran las unidades, el número de rutas que operan en el municipio, y que tanto están capacitados los choferes para desempeñar su trabajo.

En enero de 2009 el sistema de transportepúblico en la ciudad de Puebla cuenta con siete cuencas el numero de rutas totales es de ciento noventa y ocho ,sumando los ramales asciende a doscientos ochenta y un recorridos, asimismo, secuenta con un parque vehicular de cinco mil novecientos cinco unidades todo esto presentan un conjunto de deficiencias que son manifestadas por los usuarios, esta situación se ve agravada comoconsecuencia del efecto provocado por la expansión física, el crecimiento poblacional y la diversificación de las actividades económicas; así como el descuido que los concesionarios tienen sobre lasunidades.



1.- OBJETIVOS
General
Identificar las deficiencias que presenta el servicio del trasporte público en la ciudad de Puebla, para mejorar el servicio y que el usuario este satisfecho.Objetivos específicos:
a) Conocer cuál es el estado físico de las unidades.
b) Conocer cuantas rutas existen en el municipio de puebla y de estas cuantas unidades maneja cada una.
c)Conocer que tanto están capacitados los choferes para desempeñar su trabajo.
d) Identificar cuáles son las necesidades que tiene el usuario del transporte

Objetivos Metodológicos:
a) Observarel comportamiento de los chóferes y usuarios del transporte público.
b) Encuestar a los usuarios y los chóferes para poder determinar que es lo que provoca el mal servicio que otorgan
c)... [continua]

Leer Ensayo Completo

Cite este ensayo

APA

(2011, 03). Transporte publico. BuenasTareas.com. Recuperado 03, 2011, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Transporte-Publico/1685275.html

MLA

"Transporte publico" BuenasTareas.com. 03 2011. 2011. 03 2011 <http://www.buenastareas.com/ensayos/Transporte-Publico/1685275.html>.

MLA 7

"Transporte publico." BuenasTareas.com. BuenasTareas.com, 03 2011. Web. 03 2011. <http://www.buenastareas.com/ensayos/Transporte-Publico/1685275.html>.

CHICAGO

"Transporte publico." BuenasTareas.com. 03, 2011. consultado el 03, 2011. http://www.buenastareas.com/ensayos/Transporte-Publico/1685275.html.