tres momentos claves en las ventas




TRES MOMENTOS CLAVES EN LAS VENTAS:

I.- MOMENTO PREVIO.-
1. Analiza:
- A ti mismo: ¿Estoy preparado (conozco bien el producto), estoy presentable (mi higiene es óptima), mi vestir es eladecuado (la imagen que proyecto)?
- Al Producto: Características, procedimiento de compra, opciones y promociones.
- Al Cliente: ¿Qué lo motiva, que lo desmotiva, es la hora conveniente, esconocido o desconocido?
2. Prepara:
- Todo tu material informativo y promocional
- Tu presentación del producto (prepara con anticipación tus reuniones y lo que vas a decir en ellas)
- Tarjetas depresentación
- No debe faltar tu agenda de notas.

II.- MOMENTO DURANTE.-
1. Analiza: con un golpe de vista trata ver e identificar tendencias, gustos y necesidades del cliente. Analiza tu lenguajeverbal y no verbal
2. Presentación: preséntate y presenta a la empresa y al producto que vas a ofrecer. Si vas a saludar ofrece la mano con firmeza, si tienes tarjeta personal es el momento deentregarla.
3. La Oferta del Producto: Se preciso, ve al grano, el tiempo es lo más valioso que tiene nuestro cliente.
4. Aprende a escuchar al cliente, trata de identificar sus necesidades primordiales.Toma notas.
5. No te paralices ante una objeción, Práctica tus respuestas a las objeciones
6. Cierra tus ventas con elegancia, siempre debes buscar una respuesta
III.- MOMENTO DESPUES.-
1. Analiza:en base a tres preguntas:
¿Qué funcionó?
¿Qué no funciono?
¿Qué aprendí?
2. Organiza tus notas y tu agenda






1. Aprende a escuchar al cliente, no hables ni ofrezcas sin antes haberescuchado atentamente.
2. Ten una actitud genuina de servicio, tu cliente lo percibirá
3. No veas al cliente con un símbolo de $$ en su frente
4. Trata de identificar sus necesidades primordiales ytendrás ganado el 50% del terreno
5. Vístete adecuadamente, tu imagen vende
6. Habla adecuadamente, tu vocabulario vende
7. Desarrolla tu propio material y herramientas de marketing
8. Aprende...