Turismo en Transformacion

Resumen de “El turismo en transformación”
Autor: Amparo Sancho
Con el transcurso de los años el sector turístico ha evolucionado de manera importante, comenzando por los años 80 donde era unárea todavía en proceso de crecimiento, un tal mediocre a nivel económico-servicial con respecto a los turistas y a los servicios prestados por las empresas; también tomando en cuenta que la tecnologíaaplicada en el sector turístico era de menor importancia y de poca inversión económica. Fue en los años 90 cuando la tecnología tomó las riendas del turismo donde varias entidades influyeron en estarevolución; los sistemas globales de Distribución (GDS), la difusión de la tarjeta de crédito como forma de pago, la prosperidad económica y sobre todo LA CALIDAD de los servicios empezó a ser un factorprincipal tanto como para el cliente como para las grandes cadenas turísticas.
El éxito de la actividad turística comenzó a aumentar con el posicionamiento internacional de las grandes cadenashoteleras que emplearon altos niveles de tecnología, servicios de seguridad y la ampliación de su infraestructura a nivel mundial. El cambio comenzó a observarse tanto en el turista como en los quetrabajaban en el medio, ya que las exigencias tanto de confort como de servicio, alojamiento, infraestructura y gastronómicas fueron aumentando por parte del turista, tomando en cuenta el amplioconocimiento del mismo en el área cultural y turística. Es importante también resaltar que el turismo es caracterizado en la actualidad por consolidarse como uno de los sectores más dinámicos a nivelinternacional y manteniéndose de pie dada cualquier crisis económica.
El turismo ha presentado una variedad de retos para su crecimiento donde el instrumento para combatir la pobreza ha sido uno de losprincipales, con la generación de trabajos y la mejora gubernamental, de infraestructura, ambiental y cultural de las ciudades y países donde este se practique. Por otra parte, el turismo es muy...