Tutelkán - descripción general del proyecto

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lkProyecto Tutelkán

Tutelkán - Descripción General del Proyecto

Introducción al Enfoque de Mejoramiento de Procesos de Tutelkán

MAYO 2009

Proyecto Tutelkán

Tabla de Contenidos
1. INTRODUCCIÓN............................................................................................................................ 5 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 2.CONTEXTO............................................................................................................................... 5 PROPÓSITO.............................................................................................................................. 5 ALCANCE ................................................................................................................................. 5 ESTRUCTURA DELDOCUMENTO ................................................................................................ 6

EL PROYECTO TUTELKÁN ......................................................................................................... 7 2.1. 2.2. OBJETIVO GENERAL DEL PROYECTO ......................................................................................... 7 ACTORES PARTICIPANTES........................................................................................................ 7

3.

LA FILOSOFÍA TUTELKÁN .......................................................................................................... 8 3.1. ENFOQUE BASADO EN MEJORAMIENTO DE PROCESOS ............................................................... 8 3.2. FLUJO DE TRANSFERENCIA CLÁSICO......................................................................................... 8 3.3. PROBLEMA CON EL FLUJO CLÁSICO........................................................................................... 9 3.4. IDEAS CLAVE DE TUTELKÁN ...................................................................................................... 9 3.5. LOS ELEMENTOS DESARROLLADOS......................................................................................... 10 3.6. FLUJOS DE TRANSFERENCIA EN TUTELKÁN .............................................................................. 11 3.6.1. Generación de Conocimiento...................................................................................... 11 3.6.2. Adquisición deConocimiento...................................................................................... 12

4.

ESPECIFICACIONES DE TUTELKÁN........................................................................................ 14

iii

Proyecto Tutelkán

Lista de Figuras
FIGURA 1. FLUJO DE TRANSFERENCIA CLÁSICO. .......................................................................................... 8 FIGURA 2. PROCESOS CLÁSICOS................................................................................................................ 9 FIGURA 3. PROCESOS EN TUTELKÁN. ....................................................................................................... 10 FIGURA 4. GENERACIÓN DE CONOCIMIENTO. ............................................................................................. 11 FIGURA 5. ADQUISICIÓN DECONOCIMIENTO AUTÓNOMO............................................................................. 12 FIGURA 6. ADQUISICIÓN DE CONOCIMIENTO GUIADO. ................................................................................. 13 FIGURA 7. ESPECIFICACIONES DE TUTELKÁN............................................................................................. 14

iv

Proyecto Tutelkán

1.Introducción
1.1. Contexto
La competencia en países productores de software se ha intensificado con la amplia aceptación de normas y modelos internacionales de calidad de procesos. Estas normas y modelos (e.g., CMMI1, ISO 9001:20002) son agrupaciones de mejores prácticas que buscan apoyar a las organizaciones a cumplir satisfactoriamente con sus objetivos de negocio, i.e., las organizaciones...
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