Técnicas Para El Manejo De La Entrevista

se llama manejo de entrevitas y entrevista de desempeño





TÉCNICAS PARA EL MANEJO DE LA ENTREVISTA

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EL TERMINO PROVIENE DEL FRANCES " ENTREVIOR " QUE SIGNIFICA " VERSE UNO AL OTRO " .
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 ES LA CONVERSACIÓN QUE TIENE COMO FINALIDAD OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN.
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 EN SUS ORIGENES FUE UNA TÉCNICA PERIODISTICA.
  
EN ESTOS TIEMPOS LA ENTRÉVISTA YA NO ES SOLO UTILIZADA CONFINES PERIODISTICOS, SINO QUE TAMBIÉN POR DIFERENTES PROFESIONES:
(DOCTORES, PSICÓLOGOS, PSIQUIATRAS, ABOGADOS, GERENTES, DIRECTORES, PROFESORES, ETC.)
    
1. TÉCNICA DE OBSERVACIÓN.
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EL ENTREVISTADOR DEFINE Y ELIGE LO QUE DEBE SER OBSERVADO, INTERPRETADO O CUESTIONADO.
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ES DECIR EL ENTREVISTADOR DEBE DE ESTAR ATENTO , TANTO AL LENGUAJE VERBAL COMO NO VERBAL DEL ENTREVISTADO ,PARA ASI PODER HACER UNA ADECUADA INTERVENCIÓN.


2. TÉCNICA DEL ECO.


• CONSISTE EN REPETIR LAS ÚLTIMAS PALABRAS QUE SE HAN DICHO.


  
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PUEDE SER EN ALGO QUE SE HAYA CONTRADECIDO EL ENTREVISTADO, ALGO QUE DIGA EN PLURAL, CUANDO DEBE DE SER EN SINGULAR, QUE LO HAYA  DICHO EN VOZ BAJA, COMO PARA QUE NO SEA ESCUCHADO, O QUE EL MISMO ENTREVISTADOR QUIERA ENFATIZAR. 


DEESTA MANERA, AL REPETIR O HACER ECO EN UNA PALABRA QUE HAYA DICHO EL ENTREVISTADO, ESTE HACE CONCIENTE LO QUE MENCIONO, Y DA LA INFORMACION COMPLETA, QUE POSIBLEMENTE HAYA DEJADO INCOMPLETA, O QUE EL CREE QUE NO ES DE IMPORTANCIA.


PARA ESO EL ENTREVISTADOR DEBE DE ESTAR ATENTO COMPLETAMENTE A LAS PALABRAS DE SU ENTREVISTADO.

3. TÉCNICA DEL SILENCIO.

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ES UNA TÉCNICA DE PRESIÓN, SEMI -ABIERTA.
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EL ENTREVISTADOR DEBE SER CAPÁZ DE RESISTIR MÁS EL SILENCIO QUE EL ENTREVISTADO.

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ESTA TÉCNICA ES EXCELENTE, SABIENDOLA UTILIZAR EN EL MOMENTO PRECISO, YA QUE DE LO CONTRARIO, LO UNICO QUE SE HARÁ ES PONER TENSO Y NERVISO AL ENTREVISTADO, DEBIDO A QUE ESTE, PUEDE PENSAR QUE EL ENTREVISTADOR NO SABE QUE PREGUNAR O DECIR ANTE SU SITUACIÓN. ASI QUE AL SABERLA UTILIZAR, ELENTREVISTADO SE SENTIRA ESCUCHADO, POR CONSIGUINTE SE PUEDE OBTENER INFORMACION MUY IMPORTANTE DE LA PERSONA ENTREVISTADA.


4. TÉCNICA DE JUEGO DE PAPELES.


• EL ENTREVISTADOR TIENE QUE ACTUAR COMO EL JEFE QUE VA A TENER EL ENTREVISTADO O SIMILAR UN AMBIENTE PARECIDO.
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ESTA TÉCNICA PUEDE SER UTILIZADA EN ENTRÉVISTA LABORAL, EL ENTREVISTADOR PUEDE PROPONER ALGUNA DINAMICA OPROBLEMA A RESOLVER AL ENTREVISTADO, Y SEGÚN SEA LA FORMA EN LA QUE LO RESUELVA, ES COMO EL ENTREVISTADOR OBTIENE LA INFORMACIÓN, PARA ACEPTAR O NO AL CANDIDATO.

OTROS EJEMPLOS PUEDEN SER QUE EL ENTREVISTADOR, LE PROPONGA AL ENTREVISTRADO PERSONIFICAR AL MIEMBRO DE LA FAMILIA O ALGUNA PERSONA, CON LA QUE TIENE ALGÚN CONFLICTO EMOCIONAL, ASÍ ESTE PUEDE HACER CONCIENCIA, Y HACER EMPATIA CON LAPERSONA PERSONIFICADA, Y HALLA MAS PROBABILIDAD DE QUE SOLUCIONE SU CONFLICTO EMOCIONAL.

POR SUPUESTO QUE EL ENTREVISTADOR DEBE DE TENER UN EXCELENTE MANEJO Y CONTROL DE LA TÉCNICA, PARA QUE PUEDA LLEGAR A SU OBJETIVO, ADEMAS DE ACOMPAÑAR A SU ENTREVISTADO DE UNA MANERA ADECUADA EN EL PROCESO.


5. TÉCNICA DE CONFRONTACIÓN.


• ESTA TÉCNICA SE UTILIZA PARA CONFIRMAR DATOS QUE SE CREE QUE ELENTREVISTADO HA EXAGERADO.
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PARA ELLO EL ENTREVISTADOR DEBE DE ESTAR ATENTO, VISUAL Y AUDITIVAMENTE, PARA PODER DETECTAR, CUALQUIER EXAGERACIÓN, MENTIRA O CONTRADICCION EN LA INFORMACIÓN QUE PROPORCIONA SU ENTREVISTADO. Y ASI EL ENTREVISTADOR PUEDA UTILIZAR LA TÉCNICA DE CONFRONTACIÓN.
                                              
6. DEJAR QUEEL ENTREVISTADO ESTABLEZCA EL “RAPPORT”

• ES UNA VARIACIÓN DE LA TÉCNICA DE SILENCIO.
• EL ENTREVISTADO TOMA LA INICIATIVA, PARA ESTABLECER LA RELACIÓN INICIAL.
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ESTE TIPO DE TÉCNICA PUEDE SER DE MUCHA AYUDA, PARA UNA ENTREVISTA EN DONDE HAY UNA VACANTE DE VENDEDOR, RELACIONES PÚBLICAS, O CUALQUIER PUESTO EN EL QUE EL CANDIDATO AL PUESTO, VA...