Uady

UADY-FCA
COMPORTAMIENTO HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES

26/03/2012
PROFESOR: CARLOS AGUILAR CONDE

* ESTRÉS Y ORIENTACIÓN
* ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO

* ALEJANDRA MONTES CORTEZ
* IRLANDA CHAN
* REYBER MARRUFO QUIJANO
* CHRISTOPHER ANTONIO CAMPOS AVILÉS
* ISABEL MARGARITA BASULTO REYES
* RAVELL ESCALANTE
* CHRISTIAN CAAMAL SALAZAR

Estrés y Orientación
Elestrés es el termino general que se aplica alas presiones que las personas sienten en la vida. Su presencia en el trabajo es casi inevitable en muchos puestos. Sin embargo, las diferencias individuales son responsables de la amplia gama de reacciones ante el estrés; una tarea que una persona considera altamente difícil produce unos niveles de ansiedad en otra. Cuando aumenta la presión surge unatensión negativa en las emociones, procesos de pensamiento, conducta y condición física de una persona. Cuando la tensión alcanza niveles elevados, los empleados desarrollan diversos síntomas de estrés que perjudican su desempeño laboral y salud, incluso amenaza su habilidad para manejar el ambiente; en el peor de los casos incluso puede generar enfermedades físicas de corta duración.
EFECTOSEXTREMOS DEL ESTRÉS
El estrés puede ser temporal o prolongado, leve o grave. Los efectos de un empleado dependerán sobre todo de la duración de las causas, su gravedad y la capacidad de recuperación del afectado. Si el estrés es temporal y leve, la mayoría de las personas pueden manejarlo o por lo menos recuperarse con rapidez de sus efectos.
Desgaste: Es una situación en la que los empleados seagotan emocionalmente, adoptan una actitud sínica hacia el trabajo y se sienten incapaces de lograr sus metas profesionales. Algunos puestos como, como los de los profesionales de apoyo (psicólogos y trabajadores sociales) y los que están sometidos a un estrés intenso tiene mas probabilidad que otros a ocasionar su desgaste. Como resultado del desgaste y síntomas, los efectos negativos puedenincluir menor interés en el trabajo, distanciarse de los clientes y de la propia profesión, deterioro en la producción laboral, estallidos de ira sin provocación, fatiga crónica y diversos problemas mentales.
Algunos empleados son literalmente adictos al trabajo y tienen un impulso interno a pasar muchas horas en el. Estos esclavos del trabajo (conocidos como workalcoholicos) dan mayor prioridad altrabajo que ala familia o al esparcimiento, piensan y hablan constantemente sobre el trabajo, tienen dificultas para delegar responsabilidades, se preocupan por sus carreras y con frecuencia tratan de efectuar múltiples tareas de forma simultanea. Estos tipos de empleados tienen grandes expectativas de si mismos y de los demás, y por consiguiente tienen dificultad para lograr el equilibriodeseado entre el trabajo y la vida personal. Estas personas tienen grandes posibilidades de sufrir desgaste.
Las organizaciones necesitan identificar tanto los puestos que producen un desgaste rápido, como a los empleados que comiencen a mostrar síntomas de desgaste. Las siguientes son sugerencias comunes para enfrentar el estrés en lo individual:
• Ser mas realista respecto alas expectativas para lacarrera profesional
• Tomar descansos periódicos breves para despejarse
• Desarrollar un programa de ejercicio
• Adoptar un pasatiempo ameno que lo distraiga
• Concentrarse en ayudar a los demás
Trauma: Esta es otra consecuencia grave del estrés, ocurre después de una amenaza grave ala seguridad personal. El acontecimiento puede ser un desastre natural, una crisis organizacional, el abusogrande de la empresa contra los trabajadores o la perdida del empleo. A continuación tenemos 3 tipos de traumas que han alcanzado notoriedad en los años recientes:
• Trauma en el sitio de trabajo: Es la desintegración de los auto-conceptos y creencias de los empleados en sus capacidades. Surge por el acoso en el trabajo, un despido injustificado, discriminación o cuando un empleado percibe que es...