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LAS PERSONAS Y LAS ORGANIZACIONES

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Las Personas y las Organizaciones
La integración entre el individuo y la organización no es un problema reciente, pues las primeras
preocupacionessurgieron con los filósofos griegos antiguos. Weber formuló la hipótesis de que la
organización podía destruir la personalidad individual con la imposición de reglas y procedimientos
capaces dedespersonalizar las relaciones entre las personas1. Mayo2 y Roethlisberger3 analizaron
el impacto causado por la organización empresarial y por el sistema de autoridad unilateral sobre el
individuo.Criticaron, sobre todo, el "enfoque molecular" e inhumano impuesto por la administración
científica de Taylor y sus seguidores. Al poco tiempo el enfoque clásico, centrado en la tarea y el
método deejecutarla, fue cediendo lugar al enfoque humanístico, centrado en el hombre y el grupo
social. De la tecnología, el énfasis se desplazó a las relaciones humanas. Este intento de cambio
radical ocurrió en ladécada de 19304. Desde entonces se percibió la existencia del conflicto
industrial y social -la existencia de intereses antagónicos entre el trabajador y la organización- y la
necesidad de buscarla armonía basada en una mentalidad orientada hacia las relaciones
humanas. Aunque se escribió mucho, no se hizo casi nada.
Con el fin de superar sus limitaciones individuales, las personas seagrupan para formar
organizaciones orientadas al logro de objetivos comunes. En la medida en que tengan éxito, las
organizaciones sobrevivirán y crecerán. Cuando crecen, las organizaciones requieren mayornúmero de personas para la ejecución de sus actividades. Estas personas, al ingresar en las
organizaciones, persiguen objetivos individuales diferentes de los que tenían quienes en principioconformaron las organizaciones. Esto hace que los objetivos organizacionales se alejen de modo
gradual de los objetivos individuales de los nuevos participantes.
Los individuos y las organizaciones...