ultimo ensayo de metodologia


CAPITULO IV
Presentación y análisis de los resultados
En este capítulo se presentan y analizan los resultados originados de la aplicación del instrumento de recolección de datos, que consistió en un cuestionario aplicado al Personal supervisor que labora en la empresa Inversiones DRC (Call Center). Para el análisis cuantitativo de los datos se procedió a la tabulación de lainformación, tanto en cantidades (frecuencia absoluta), como en porcentajes (frecuencia relativa), luego se presentó la misma en gráficos circulares permitiendo al lector visualizar de una manera simple y concisa la información obtenida.

En este orden de ideas el análisis de los resultados se realizo a través de la estadística descriptiva. La estadística descriptiva; según Batista, L (201), “Permiteagrupar, tabular, analizar e interpretar los datos en la descripción de cada resultado obtenido, validándose para ellos de tablas de distribución de frecuencia, histogramas, barras o diagramas circulares” (p. 36).

La estadística fue el medio que permitió el manejo, análisis e interpretación de los resultados en la presente investigación, ayudando a obtener más objetividad y validez mediantela correcta tabulación de los datos recolectados.
Ítems 1: ¿La empresa toma en consideración el análisis del puesto para captar Personas con Discapacidad?
Cuadro N° 5.-
Análisis del Puesto en la Captación de Personas con Discapacidad

Alternativas
Frecuencia (N°)
Porcentaje (%)
SI
12
100
NO
0
0
totales
12
100
Fuente: Carrasquel, Ospino, Vielma. (2011)


Grafico 1. Análisis delPuesto
En lo que se muestra en el cuadro N° 5 y grafico N° 1, se puede constatar que el 100% de la muestra encuestada respondió en forma positiva, lo cual indica que los gerentes de la empresa consideran que se toma en cuenta el análisis de puesto al momento de captar Personas con Discapacidad. Cabe señalar que el análisis de puesto es esencial para la adquisición de talento humano, tal como lorefiere Chiavenato (2002) que señala: “es el proceso que consiste en describir y registrar el fin de un puesto de trabajo, sus principales cometidos y actividades, las condiciones bajo las que estas se llevan a cabo y los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias” (p/27).
Ítems 2: ¿La empresa en el proceso de captación toma en consideración lo estipulado en el artículo 28 de la Ley paraPersonas con Discapacidad?
Cuadro N° 6.-
Porcentaje de Personas con Discapacidad en la Organización

Alternativas
Frecuencia (N°)
Porcentaje (%)
SI
5
42
NO
7
58
totales
12
100
Fuente: Carrasquel, Ospino, Vielma. (2011)



Grafico 2. Porcentaje de Personas con Discapacidad

En lo que se muestra en el cuadro N° 6 y grafico N° 2, se puede constatar que el 58% de los encuestadoscoincidieron en que la empresa no cumple lo establecido por el ejecutivo nacional. A su vez, un 42% de la muestra afirma que si cumple con lo establecido por el mismo. En base a esto es notorio que el Personal que labora dentro de la empresa está en desconocimiento de los aspectos legales que garantizan el pleno derecho laboral consagrado en el artículo 28 de la Ley para Personas conDiscapacidad, el cual expresa: “…así como las empresas públicas, privadas o mixtas, deberán incorporar a sus planteles de trabajo no menos de un cinco por ciento (5%) de Personas con Discapacidad permanente de su nomina total…”

Ítems 3: ¿la organización toma en cuenta la profesión que posee el Personal con discapacidad para ocupar una vacante?
Cuadro N° 7
Consideración de la Profesión para ocupar unavacante

Alternativas
Frecuencia (N°)
Porcentaje (%)
SI
8
67
NO
4
33
totales
12
100
Fuente: Carrasquel, Ospino, Vielma. (2011)



Grafico 3. Consideración de la Profesión


En lo que se muestra en el cuadro N° 7 y grafico N° 3, se puede constatar que el 67% de la muestra encuestada coincide en que la empresa toma en cuenta la profesión para ocupar un cargo dentro de la...