Un Vida De Proyectos

CAPITULO 8
HABLANDO, ¿SE ENTIENDE LA GENTE?
Distorsiones, interferencias, malentendidos, sobrentendidos... “¿Por qué no me entienden?” Lugares y transacciones. Comunicación en la pareja. Algunos ejercicios.

En una sesión de terapia de pareja...
... el marido, mirándome fijamente, dice: -En fin... también estuve pensando en que... bueno... hay otras opciones si esto no se arregla. (Atencióna lo destacado) Como se estaban tratando tres temas entrelazados yo no sabía a qué se refería; así que le pregunté: -¿Si no se arregla qué cosa? Vaciló y se reacomodó en su silla. -Bueno... de lo que estuvimos hablando (mira de reojo a su mujer sentada a su izquierda). -¿Te refieres a María? -¡No no! ¿Qué tiene que ver María?- dijo esto en alta voz, enojado y volviéndose a acomodar. Al decir "delo que estuvimos hablando" la miraste de reojo. Antes dijiste que si no se arreglaba había otras opciones. Me da la impresión que quisiste decir que si María no cambiaba la conducta que te molesta... propondrías la separación. Protestó unos segundos sobre la validez de mis deducciones pero, al final, dijo con tristeza: -Si, me rindo. Es cierto.- (toma de la mano a María y se ponen a llorar. Unmomento de silencio) -Es que... yo también tengo muchas cosas que cambiar.

El vértice de la comunicación
Este vértice, junto con el de la Acción conforman el Area Pública del Pentágono del Ser. Recordarás que los tres anteriores: el del Pensar, Imaginar y Sentir, constituyen el Área Privada por cuanto todo lo que ocurre en esos vértices sólo la persona lo sabe y, ni a veces, ella misma. Si tu hijote dice que no puede estudiar porque le duele la cabeza, tú puedes dar testimonio de que dijo lo que dijo pero no puedes saber si en realidad le duele la cabeza o es sólo una excusa para no cumplir con sus obligaciones. Cuando hablamos de comunicación nos referimos a la que se establece entre, por lo menos, dos personas o interpersonal. Te aclaro esto porque el Diálogo Interno que estuvimosanalizando en el capítulo anterior también es una comunicación pero de uno consigo mismo o intrapersonal.

¿Qué es “comunicar”?
La comunicación es un proceso mediante el cual una persona trata de transmitir a otra una idea con el deseo de que capte el verdadero sentido del mensaje con un mínimo de distorsión. La comprensión del mensaje con una

mínima deformación nos mostraría que la comunicaciónfue exitosa de lo contrario fue fallida. Esta falla en la comunicación por la cual el sentido de un mensaje no es comprendido en su totalidad es algo muy frecuente y la explicación reside en un hecho fundamental: la interferencia producida por el Argumento de Vida con su sistema de creencias. Y como todos tenemos un Argumento podemos concluir que toda comunicación, en algún momento, va a serinterferida y nunca será plena. Esto va a dar lugar a malos entendidos. Si bien todos los que compartimos una lengua tenemos un código en común, el significado que le atribuimos a las palabras depende de nuestra experiencia. Obviamente, todos sabemos lo que es una "mesa". Pero en el momento de leer o escuchar este vocablo cada cual tendrá una representación mental distinta: uno se imaginará la mesa desu cocina, otro la heredada por sus padres muertos, otro la que vio en la vidriera y que le resulta muy cara.

Distorsiones
Cada persona, al querer comunicar un mensaje, debe recurrir a su "banco de datos" del cual va a extraer tanto las palabras como la estructura gramatical más adecuada a lo que quiere transmitir. Pero ese banco de datos está pautado por el código del Argumento de Vida y suideología subyacente. Este Argumento de Vida es tan diferente de una persona a otra como las huellas digitales: todas se parecen y todas son distintas. Claro, las palabras utilizadas en la construcción del mensaje y su estructura sintáctica son comunes a todos nosotros pero la significación que damos a cada mensaje depende de ese banco de datos. En otras palabras, cada cual entiende lo que un...